Los ojos son, de hecho, la ventana del alma y pueden ayudarte a leer a las personas. En este artículo analizo 34 comportamientos y señales oculares para descubrir emociones ocultas.
¿Sabes leer las emociones y los pensamientos de las personas cuando las conoces por primera vez? Hay un viejo refrán que dice: “los ojos son las ventanas del alma”. ¿Te suena familiar? ¡Nosotros decimos que no se equivoca!
Podemos aprender mucho sobre las personas observando el comportamiento de sus ojos; concretamente, podemos descubrir sus emociones ocultas. En este post, quiero desglosar los diferentes comportamientos y señales oculares. En esta guía aprenderás:
- la señal que mejor indica si alguien está (realmente) feliz de verte
- a quién guiñarle el ojo para ganar puntos extra (y a quién evitar guiñárselo)
- cómo parecer el mejor oyente del mundo, aunque se te dé fatal
- la relación entre la dirección de la mirada y la mentira
- ¡y mucho más!
Pon a prueba tus habilidades para descifrar la mirada
Si crees que tienes lo que hay que tener para conocer el significado oculto tras los ojos, es hora de poner a prueba tus habilidades. Aquí, en nuestro laboratorio de investigación del comportamiento humano Science of People, nos encanta realizar nuevos experimentos sobre el comportamiento humano, y queremos saber qué tan bueno eres interpretando emociones solo a través de los ojos.
Mira nuestro video a continuación para aprender a leer los ojos de alguien:
Establecer la línea base de los ojos
Antes de entrar en detalles, primero tengo que explicar la importancia de establecer una línea base (baselining). El primer paso para saber si alguien te está mintiendo es encontrar su línea base. Aquí tienes algunos consejos para empezar:
- Observa su frecuencia de parpadeo. Si empiezan a parpadear rápido o retrasan el parpadeo, esto podría indicar interés o preocupación.
- Establece la línea base de los movimientos de sus cejas. ¿Son expresivos con las cejas? ¿O sus cejas permanecen inmóviles como el tronco de un árbol?
- Observa la dirección de sus ojos. Una persona puede tener un lado favorito —izquierda, derecha, arriba o abajo— cuando está pensando en algo. Cualquier cambio drástico puede alertarte de que podría estar estresada o ansiosa.
Una vez establecida la línea base de alguien, puedes buscar algunos de los gestos típicos que la gente hace con los ojos, que se detallan a continuación. Si ves una de estas pistas y es diferente de su comportamiento habitual, sabrás que es una señal de alerta y tendrás que indagar un poco más.
Además de establecer la línea base del comportamiento, existen muchas técnicas diferentes que puedes utilizar para leer el lenguaje corporal. Pasamos cientos de horas reuniendo investigación y ciencia para empaquetarlas en este libro exhaustivo. Consulta más sobre las señales:
El comportamiento ocular es una parte importante del cortejo y de la creación de compenetración (rapport). He aquí los 7 gestos que indican interés:
El destello de cejas
Qué significa: El destello muestra signos de agrado. Cuando lo hacemos, arqueamos las cejas durante menos de una quinta parte de un segundo y, como la mayoría de los comportamientos que desafían la gravedad, se considera positivo y también puede utilizarse para dar las gracias a alguien o añadir énfasis al hablar. Los bebés de pocos meses se iluminan cuando ven a sus madres hacer esto.
El destello de cejas ES el saludo no oficial de los chicos populares, pero también se utiliza en todo el mundo. ¿Ves a alguien que conoces? Destello de cejas. ¿Quieres llamar la atención de alguien desde el otro lado de la habitación? Emplea el destello. ¿Crees que alguien se ve muy atractivo? ¡Destello, destello, destello!
Las cejas desempeñan un papel fundamental en el reconocimiento facial. De hecho, un estudio ha demostrado que eliminar las cejas de las fotos de famosos disminuía la capacidad de los participantes para identificarlos, ¡más que eliminar incluso la nariz o los ojos! Las cejas nos protegen del polvo, la luz y la humedad1.
Incluso los monos y los simios se comunican con este gesto innato2. Solo los japoneses no hacen el destello de cejas, ya que se considera impropio o descortés, con algunas connotaciones sexuales.
La regla de oro es hacer siempre el destello de cejas a las personas que te gustan o a las que quieres gustarles.
Por lo general, el destello de cejas es un saludo fantástico, pero también puede ir acompañado de una sonrisa y un rápido movimiento de arriba abajo para indicar flirteo:
Consejo profesional: Cómo saber si alguien se alegra de verte He aquí un consejo increíble que la mayoría de la gente NO conoce. Cuando veas a un viejo conocido, salúdalo y presta mucha atención a sus cejas. Si no notas ningún movimiento o apenas nada… puede que en realidad no se alegre de verte. Pero si ves una subida brusca, es decir, el destello, ¡es una buena señal de que está contento!
Guiñar el ojo
Qué significa: A todo el mundo le han guiñado el ojo alguna vez. ;) Generalmente lo tomamos como una señal de flirteo. También nos da un bienvenido descanso de una fracción de segundo que evita que el contacto visual continuo se vuelva espeluznante.
Guiñar el ojo es una forma de suavizar lo que podría ser un contacto visual continuo amenazador.
Dato curioso: ¿Son las mujeres mejores que los hombres leyendo las señales oculares? El Dr. Simon Baron-Cohen, de la Universidad de Cambridge, experimentó con varios participantes mostrándoles fotos de solo una estrecha franja de rostros aleatorios en los que solo se veían los ojos. Se pidió a los participantes que eligieran entre los estados mentales expresados, como amistoso, relajado, hostil, preocupado, y actitudes como “deseo por ti” y “deseo por otra persona”.
La investigación dice que los hombres obtuvieron una media de 19/25, mientras que las mujeres puntuaron 22/25. Esto demuestra que ambos sexos tienen una mayor capacidad para descodificar las señales oculares que las corporales, y que las mujeres son mejores en ello.
En esta escena de Chicas Malas (Mean Girls), Regina le pide a Cady que le dé un segundo de privacidad con sus amigas. Para evitar que parezca mezquino y añadir comprensión o juego, le dedica una sonrisa de oreja a oreja a Cady y le lanza un guiño amistoso para hacerle saber que volverá con ella (minuto 0:52):
Cómo usarlo:
Consejo profesional: Guiña el ojo para parecer amable y coqueto… pero hay un truco ¿Quieres aumentar tu calidez en las conversaciones? En un estudio de 2009, actores y actrices en campus universitarios y centros comerciales guiñaron el ojo a desconocidos tras preguntarles la hora. Después se preguntó a los participantes qué significaba el guiño. Los resultados más comunes revelaron que el guiño se asociaba sobre todo con el agradecimiento, la amabilidad y el flirteo.
Sin embargo, en un estudio de 1999, una persona de cada sexo se acercó a gente al azar y le preguntó la hora. Una vez que obtenían la hora, guiñaban el ojo y se iban. Los investigadores descubrieron que a las personas a las que se les guiñaba el ojo solo les gustaban los “guiñadores” si eran del sexo opuesto.
Levantamiento de una sola ceja
Qué significa: Una sola ceja levantada indica sorpresa. ¿Pero si se acompaña de una encantadora sonrisa? ¡Eso puede ser una señal de que están interesados! Pero no te lances todavía…
Dependiendo del contexto, también puede significar que alguien es escéptico.
Observa los grupos de señales (clusters). ¿Sonrisas y risas, junto con un lenguaje corporal abierto y una inclinación de la cabeza? Luz verde. ¿Ceja levantada pero brazos y piernas cruzados? Ve despacio y con pies de plomo.
Dato curioso: Un estudio de 2012 con participantes que inspeccionaban cuerpos desnudos muestra que los hombres pasaban más tiempo mirando las zonas íntimas femeninas que las masculinas, pero las mujeres pasaban la misma cantidad de tiempo mirando a mujeres y a hombres. Así que ahí lo tienes: ¡los hombres son más sucios que las mujeres!
Levantar las cejas
Qué significa: Pasando del levantamiento simple al doble, ahora la cosa va en serio. Las mujeres se depilan las cejas más arriba en la frente porque eso nos hace parecer más indefensas. Esto libera hormonas en el cerebro del hombre para proteger y defender a la mujer. Las mujeres tienden a levantar las cejas y bajar los párpados para dar el aspecto de estar teniendo un orgasmo (piensa en Marilyn Monroe).
Por otro lado, si de repente se levantan ambas cejas, puede significar que alguien está sorprendido, como al recibir una buena noticia. Sin embargo, también puede significar que alguien está preocupado. Esto es diferente de un destello de cejas porque las cejas suelen permanecer levantadas más tiempo.
A menudo me hacen esta pregunta: “¿Por qué la gente levanta las cejas cuando habla?”. Cuando queremos recalcar un punto importante durante un discurso o discutir con alguien, tendemos a levantar las cejas. Es una forma de demostrar a alguien que le estás escuchando activamente.
Este gesto también se utiliza como puntuación durante el habla. La gente levanta las cejas como una señal natural de calidez —para decir “¡mírame!”— y se considera un micropositivo cuando no forma parte de la expresión de sorpresa.
Incluso se ha demostrado que los monos reconocen cuando alguien levanta las cejas.
Consejo profesional: Cómo ser un oyente realmente bueno Normalmente, en una conversación, cuando alguien está hablando y realmente quiere que le prestes atención, habrá un grupo de señales5:
- Te mirará.
- Cuando tome impulso y haga una declaración importante, apartará la mirada brevemente.
- Volverá a mirar cuando haya terminado de hablar para ver si ha causado impacto.
Aquí es donde entra en juego el levantamiento de cejas: levanta las cejas y asiente tres veces para parecer atento. Esto refuerza al interlocutor que lo que ha dicho SÍ ha causado impacto y te hará memorable.
Las cejas levantadas también son un indicador de interés. Según el libro de los Pease, “Por qué los hombres mienten y las mujeres lloran”, las mujeres ensanchan los ojos y levantan las cejas y los párpados para crear una “cara de bebé” que active en los hombres el deseo de proteger. También puede significar que una mujer está encantada y emocionada de verte.
Parpadeo rápido de los ojos
Qué significa: El Dr. David Givens, director del Centro de Estudios No Verbales, afirma que el par