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Programmes de formation en management : 6 points essentiels à connaître

Science of People 13 min
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Explorez 6 points clés sur les programmes de formation en management pour renforcer vos compétences en leadership.

La formation en management est l’un des cours de développement les plus importants que vous puissiez offrir à votre équipe pour renforcer votre entreprise. C’est aussi un excellent moyen de perfectionner vos propres compétences en leadership.

Qu’est-ce que la formation en management ?

Les cours de formation en management sont des programmes spécialisés conçus pour aider les dirigeants à apprendre de nouvelles techniques et à affiner leurs compétences de base en gestion. Un bon cours de formation en management peut renforcer les entreprises en aidant les équipes à fonctionner plus efficacement.

Que vous vous sentiez un peu perdu après avoir accédé à un nouveau poste ou qu’après des décennies d’expérience, vous ressentiez le besoin de rester au sommet de votre art, la formation en management peut vous aider à atteindre votre véritable potentiel et à tirer le meilleur de votre équipe.

Quelle est la différence entre la formation en management et la formation au leadership ?

Le leadership et le management sont souvent utilisés de manière interchangeable, comme s’il s’agissait des mêmes mots. Cependant, bien qu’ils partagent certains traits communs, il existe une différence distincte.

Un leader n’est pas nécessairement un manager, mais un vrai manager doit être un leader.

Pour certaines personnes, les compétences en leadership sont naturelles ; pour d’autres, ce sont des compétences qu’elles doivent apprendre, mais pour la plupart, c’est un mélange des deux.

Presque tous les managers bénéficieront d’un type de formation en management en plus de leur formation au leadership.

Types de managers

Vous connaissez peut-être déjà votre type de personnalité, mais connaissez-vous votre type de management ? Il existe cinq types de management clés, et identifier votre style peut vous aider à comprendre vos forces et vos faiblesses.

Quel type de manager êtes-vous ? Quel type de manager voulez-vous être ?

Connaître votre style de management est important lorsque vous gérez des personnes et des projets pour mieux comprendre vos propres forces et faiblesses, et apprendre à utiliser votre style de management à votre avantage.

Un bon programme de formation en management vous aidera à identifier votre style de gestion, mais voici les bases.

Autocratique

Les managers autocratiques prennent des décisions sans solliciter l’avis des autres membres de l’équipe. Ce type de manager peut être perçu positivement car les décisions ont tendance à être prises avec assurance et rapidité. Cependant, les employés peuvent rapidement se sentir démotivés s’ils ont l’impression que leurs idées ne sont pas prises en compte. Les personnes appartenant à ce type de management révèlent tout leur potentiel en période d’urgence.

Vous savez que vous avez un style de management autocratique si vous :

  • ____ Êtes très décisif et prenez généralement des décisions seul.
  • ____ Êtes très autonome.
  • ____ Êtes excellent en période de crise.

Consultatif

Ce type de manager adopte une approche axée sur les affaires tout en tenant compte de l’intérêt supérieur de l’équipe, bien qu’il prenne lui-même les décisions finales. Les équipes dirigées par des managers consultatifs favorisent souvent un sentiment de loyauté au sein du groupe, mais cela peut parfois rendre l’équipe dépendante de la direction plutôt que d’utiliser sa propre initiative.

Vous savez que vous avez un style de management consultatif si vous :

  • ____ Pensez que la loyauté est l’ingrédient clé de toute équipe.
  • ____ Adorez la collaboration.
  • ____ Êtes très impliqué dans les décisions des membres de votre équipe.

Persuasif

Un manager persuasif prend des décisions en étant persuadé par les options proposées par son équipe. Bien qu’il prenne la décision finale, il tiendra compte des avantages de chaque option présentée par ses employés. Le management persuasif peut être efficace et renforce souvent l’équipe, mais il repose sur le soutien et la confiance des employés envers la direction.

Vous savez que vous avez un style de management persuasif si vous :

  • ____ Ne prenez des décisions qu’après avoir parlé à tout le monde dans votre équipe.
  • ____ Accordez une grande valeur aux idées des autres.
  • ____ Prenez des décisions plus lentement.

Démocratique

Les managers démocratiques s’assurent que toutes les décisions sont prises par la majorité de l’équipe. Ce style de management est particulièrement utile pour prendre des décisions complexes, bien qu’il puisse ralentir le processus de décision car il peut être chronophage.

Vous savez que vous avez un style de management démocratique si vous :

  • ____ Prenez des décisions par comité.
  • ____ Préférez que tout le monde donne son avis.
  • ____ Avez un processus de prise de décision interne complexe.

Laissez-faire

Ce style de management est centré sur le fait de permettre aux employés de prendre la majorité des décisions, la direction n’intervenant que pour fournir des conseils si nécessaire. Le management de type laissez-faire est populaire dans les entreprises technologiques et les start-ups, où la prise de risque fait partie de la culture d’équipe.

Vous savez que vous avez un style de management laissez-faire si vous :

  • ____ Ne faites pas de micro-management.
  • ____ Vous appuyez fortement sur les opinions de vos collègues.
  • ____ Encouragez l’indépendance au sein de l’équipe.

La plupart des gens veulent être un bon manager, mais les cinq styles de management présentent tous des avantages et des inconvénients.

Vous avez peut-être déjà une idée de votre style de management (connaître votre type de personnalité peut vous donner un indice), mais un cours de formation en management approfondira ces sujets, en divisant peut-être chaque style en sous-types supplémentaires.

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Types de formation en management

Les cours de formation en management sont dispensés selon diverses méthodes, notamment (mais sans s’y limiter !) des conférences, des démonstrations, l’apprentissage virtuel, les jeux de rôle, l’apprentissage actif ou les simulations. En plus des compétences de base en leadership, la formation en management comprend l’apprentissage de :

  • La gestion du changement
  • Le coaching et le mentorat
  • La formation à la communication
  • La conformité
  • La prise de décision
  • La gestion financière
  • La gestion des talents
  • Le management ascendant (Managing Up)
  • La mesure et les indicateurs (metrics)
  • La gestion de la performance
  • La gestion de projet
  • La gestion des risques
  • La planification stratégique

Manager en formation

Un manager en formation est un employé qui est soit embauché comme manager avec une période d’essai pendant laquelle il reçoit la formation nécessaire, soit un employé embauché dans le cadre d’un programme de formation de stagiaires managers où il peut apprendre sur le tas.

Les managers en formation font partie des employés qui peuvent le plus bénéficier des programmes de formation en management.

Que vous soyez un manager en formation ou un manager expérimenté, que vous envisagiez de vous inscrire vous-même à un cours ou que vous pensiez à introduire un programme de formation dans votre entreprise, voici quelques faits essentiels que vous devez connaître sur la formation en management.

Fait n°1 : Les managers sont essentiels à la réussite de l’ensemble de l’entreprise

Les managers prennent la majorité des décisions, dirigent et guident l’équipe à travers les obstacles, et ont la capacité de tirer le meilleur de leur équipe. Il n’est pas surprenant que les managers soient importants pour le succès de l’entreprise, mais leur contribution s’étend bien au-delà de l’orientation des actions d’une équipe et du travail quotidien vers les objectifs de l’entreprise.

Les managers sont responsables d’au moins 70 % des scores de satisfaction des employés.

Cela signifie que les managers sont largement responsables du bonheur de leur équipe (et comme nous le savons déjà, une équipe heureuse est une équipe efficace).

Cependant, des managers mal formés peuvent en réalité freiner les équipes. Une étude de l’Institute for Work Based Learning de l’Université de Middlesex a révélé que 74 % des employés estimaient manquer d’une formation suffisante au travail, et que cela constituait un obstacle à la réalisation de leur plein potentiel.

Fait n°2 : La compétence numérique favorise la performance de l’équipe

De nos jours, tout est numérique. Les documents peuvent se synchroniser avec des collègues à distance. Les appels vidéo peuvent se faire par-delà les océans. Nous pouvons utiliser les réseaux sociaux pour entrer en contact avec les clients. Le monde entre dans l’ère numérique à une vitesse fulgurante.

Êtes-vous resté au fait de vos compétences en management numérique ?

La compétence numérique peut augmenter l’efficacité de plus de 100 % (une agence de conseil londonienne a déclaré avoir économisé plus de 240 heures de travail par mois en utilisant les bons logiciels).

Un bon cours de formation en management peut vous enseigner tous les derniers logiciels de gestion de projet, des moyens efficaces de communiquer avec votre équipe en utilisant la technologie, et d’autres compétences numériques que vous pouvez utiliser pour gérer votre équipe. Il existe de nombreuses compétences numériques auxquelles vous n’avez peut-être pas pensé et qui peuvent vous aider en tant que manager :

  • Communication d’équipe à distance
  • Langage corporel pour les appels vidéo
  • Psychologie des mots sur la messagerie instantanée
  • Étiquette professionnelle des e-mails

Fait n°3 : Une formation inefficace coûte de l’argent

Une formation inefficace peut être causée par un certain nombre de facteurs. Peut-être que la présentation n’était pas engageante, et que les gens ont décroché (c’est pourquoi il est si important de rendre vos présentations engageantes !). Peut-être qu’elle était présentée de manière trop compliquée, et que les gens n’ont pas pu en tirer grand-chose, ou peut-être qu’elle était tout simplement sans rapport avec les personnes de ce secteur de l’entreprise.

Une chose que nous savons, c’est que :

Une formation inefficace coûtera beaucoup d’argent à votre entreprise.

La perte totale pour une entreprise due à une formation inefficace est estimée à environ 13,5 millions de dollars par an pour 1 000 employés. L’envers de la médaille est que la mise en œuvre d’une formation efficace fera économiser de l’argent à votre entreprise.

Lorsque vous choisissez un programme de formation en management, que ce soit pour vous-même ou pour un manager de votre entreprise, vérifiez qu’il sera enseigné de manière efficace. Demandez-vous, ou demandez à votre équipe, de quelle formation en management on a réellement besoin ? Que doivent-ils savoir, quelles sont leurs faiblesses ?

Il est également important d’évaluer comment vous, ou vos managers, apprenez — sont-ils des apprenants visuels / auditifs qui bénéficieraient du visionnage de conférences, ou sont-ils plus pragmatiques et plus susceptibles de bénéficier d’un cours en ligne proposant des activités interactives ?

Une fois que vous aurez établi cela, vous serez sur la bonne voie pour mettre en œuvre une formation en management efficace.

Fait n°4 : La formation en management favorise la fidélisation des employés

Incroyablement, une enquête a révélé que 70 % des employés affirment que la formation et le développement liés à l’emploi influencent directement leur décision de rester ou non dans une entreprise.

Un manager qui ne se sent pas capable de gérer correctement son équipe est plus susceptible de partir et de rejoindre un concurrent. Non seulement cela peut entraîner des coûts pour former quelqu’un de nouveau pour le remplacer, mais cela signifie aussi que votre entreprise pourrait perdre ses meilleurs éléments.

Une formation en management efficace est une situation gagnant-gagnant pour tout le monde, car tout le monde veut être heureux au travail.

La meilleure façon de conserver vos talents est de vous assurer que tout le monde est formé correctement, a des objectifs clairs et réalisables, et est reconnu pour son travail.

Fait n°5 : La plupart des managers ne reçoivent aucune formation en management

D’accord, c’est une statistique choquante.

Des études suggèrent qu’environ 58 % des managers ne reçoivent aucune formation en management.

Aucune.

Ce ne peut pas être bon pour les affaires. Sans formation en management, les managers sont livrés à eux-mêmes pour essayer de comprendre les choses. Non seulement c’est une énorme perte de temps, mais cela ne crée pas un environnement d’équipe sain. Au lieu de cela, ils sont plus susceptibles d’être stressés, ce qui peut provoquer des tensions croissantes au sein de l’équipe, et tout le monde travaillera moins efficacement.

Fait n°6 : Affinez votre avantage

Les programmes de formation en management prospèrent lorsque vous les personnalisez — concentrez-vous sur vos lacunes pour vous démarquer. Voici comment les affiner.

  • Repérez le maillon faible : Identifiez ce qui vous freine. Vous avez du mal à déléguer ? Vous remarquez des goulots d’étranglement dans l’équipe ? Choisissez cela comme cible — comme un manager qui repère le chaos causé par le micro-management et se concentre sur le lâcher-prise.
  • Trouvez la solution adaptée : Recherchez une formation qui répond à votre besoin. Besoin de meilleures compétences en feedback ? Trouvez un cours avec des critiques par jeux de rôle. Envie de maîtriser le numérique ? Choisissez-en un qui enseigne les outils de projet — comme choisir un programme avec du coaching sur Zoom plutôt que des conférences génériques.
  • Testez et ajustez : Appliquez une compétence rapidement, puis ajustez. Après une session sur les conflits, essayez de servir de médiateur dans une dispute d’équipe le lendemain — cela a-t-il apaisé les choses ? Sinon, ajustez votre ton ou votre timing, comme adoucir une critique qui a été perçue comme trop dure.

Affiner votre avantage vaut mieux que de grandes généralités — une formation générique fait perdre du temps, mais cibler les lacunes fait de vous quelqu’un d’exceptionnel. Repérer le maillon faible permet de rester concret ; un manager qui patauge en réunion peut se concentrer sur sa présence plutôt que sur du superflu. Trouver la solution adaptée garantit l’adéquation — les novices en numérique ne progresseront pas avec des diapositives obsolètes, mais un tutoriel d’application pratique fonctionnera. Tester et ajuster permet de consolider l’apprentissage ; pratiquer une réponse calme dans un débat houleux montre ce qui fonctionne. Ce n’est pas une surcharge — c’est de la précision. Un leader adepte du laissez-faire peut exceller dans l’indépendance mais échouer dans la direction — une formation avec une définition d’objectifs clairs change la donne. Un type persuasif pourrait renforcer son influence avec des exercices d’écoute plus pointus. Choisissez votre lacune, formez-vous précisément, testez en direct — votre avantage s’affinera rapidement.

Étape d’action : Aujourd’hui, listez un point faible en management (ex : “décisions lentes”), trouvez un module de formation en ligne qui correspond (ex : “prise de décision rapide”), essayez une tactique demain et notez le résultat.

Comment choisir le meilleur programme de formation en management pour vous

Sommes-nous parvenus à vous convaincre que la formation en management est extrêmement importante pour votre succès et celui de votre entreprise ?

Nous l’espérons, et si vous êtes convaincu, vous vous demanderez comment choisir le meilleur programme de formation en management pour vous.

Il existe des tas d’excellents programmes de formation en management, alors par où commencer lorsque vous essayez d’en choisir un ?

Tout d’abord, vérifiez s’il existe des cours spécifiquement destinés à votre domaine. Il existe de nombreux cours de formation en management qui ont été adaptés à différents secteurs, que vous soyez dans l’immobilier, la technologie ou la restauration.

Vous devriez également rechercher des cours qui se spécialisent dans un domaine que vous avez identifié comme une faiblesse. Peut-être savez-vous que vous avez besoin de rafraîchir vos compétences numériques, mais vous ne savez pas par où commencer, ou vous savez que vous devez améliorer vos compétences en gestion de conflits car votre équipe est un peu en difficulté.

Le reste du choix d’un cours de formation en management revient simplement à :

Notre cours phare, People School, est un programme de formation en management en 12 étapes entièrement en ligne, unique dans l’industrie. Nous adoptons une approche scientifique des compétences relationnelles (soft skills). Vous voulez en savoir plus ? Inscrivez-vous sur la liste d’attente et lisez la suite ici :

Que sont les cours de formation en management en ligne ?

Nous sommes à l’ère du numérique. Nous avons l’intelligence artificielle qui prend des décisions dans nos maisons, des robots pour nettoyer les sols, et plus de puissance de calcul dans nos téléphones portables que dans les ordinateurs utilisés dans les fusées qui ont fait atterrir des hommes sur la Lune. Il n’est donc pas surprenant que certains des meilleurs programmes de formation en management soient en ligne.

Peut-on vraiment surpasser l’expérience d’être assis dans une salle de classe avec un vrai professeur juste là ? Absolument.

Les programmes de formation en management en ligne sont généralement disponibles 24h/24 et 7j/7, et devraient inclure une interaction avec votre professeur par le biais de commentaires ou d’heures de permanence. Par exemple, dans People School, nous répondons à chaque commentaire et devoir, et nous avons des sessions de questions-réponses en direct toutes les quelques semaines au fur et à mesure que vous apprenez et testez le matériel.

Les programmes en ligne offrent également généralement de nombreuses façons de découvrir le contenu. Cela peut être préférable à une journée en présentiel où vous devez consommer tout le contenu d’un coup et risquez d’en manquer une partie.

La plupart des formations en management en ligne vous donnent un accès illimité dans le temps. Nos vidéos n’expirent jamais, vous avez donc accès pour les revisionner à mesure que votre entreprise grandit. Nous vous livrons également le contenu via des vidéos, un cahier d’exercices physique, des documents de lecture téléchargeables et même des sessions interactives de questions-réponses.

La formation en management en ligne est également idéale pour les personnes qui doivent concilier leur apprentissage avec un emploi du temps chargé.

Intéressé par notre prochaine session de People School ? Laissez-nous vous en dire plus ! J’aimerais beaucoup vous rencontrer et vous aider à atteindre vos objectifs de formation en management.

Une formation en ligne intensive pour booster votre charisme, communiquer avec puissance et maîtriser votre présence.

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