Comment gérer les faux compliments (et en faire de vrais)

Apprenez à repérer les faux compliments, à répondre à la flatterie insincère et à faire des éloges authentiques dont les gens se souviennent vraiment. 13 conseils basés sur la science.

Avez-vous déjà eu une conversation gênante de trop qui ressemblait à ceci :

Vous : « J’aime bien tes… chaussures… euh… ton collier… euh… ouais. »

Vous voulez être gentil. Vous voulez faire un compliment. Mais vous voulez qu’il soit vrai !

Dites adieu aux compliments gênants et faux pour toujours.

Je vais vous apprendre :

• comment complimenter n’importe qui à tout moment, en utilisant le compliment non personnel
• pourquoi l’excès de compliments mène à une gêne sociale
• pourquoi les gens cherchent à obtenir des compliments (et quoi faire si vous êtes avec un chercheur de compliments)
• 10 autres techniques pour complimenter sans manquer de sincérité

Lisez la suite pour découvrir votre guide ultime du compliment (jeu de mots volontaire).

Le compliment non personnel

Dans presque chaque interaction, j’aime commencer de manière agréable.

Cela signifie généralement essayer de faire un compliment authentique à quelqu’un.

Mais parfois, vous ne connaissez pas assez les gens pour leur faire un compliment. D’autres fois, vous avez l’air un peu faux.

Un compliment qui n’est pas sincère n’est pas du tout un compliment. Quand vous ne connaissez pas bien quelqu’un, la seule façon de faire un compliment sincère est d’utiliser ce que j’appelle : le compliment non personnel.

Qu’est-ce qu’un compliment non personnel ?

Un compliment non personnel consiste à complimenter quelque chose autour de cette personne. Vous pouvez les utiliser si vous ne connaissez pas encore assez quelqu’un, ou si vous essayez d’éviter la gêne, tout en voulant dire quelque chose de positif.

• « Eh bien, ce vin a l’air excellent ! »
• « Sympa, l’arrière-plan Zoom. »
• « Ce plat a l’air tellement délicieux. »
• « L’endroit est cool, n’est-ce pas ? »
• « Je suis tellement content d’être venu ; cette conversation a l’air vraiment amusante. »

La clé des compliments non personnels est de s’en tenir à quelque chose de neutre, mais aussi d’essayer d’amener la personne à dire quelque chose avec quoi elle est d’accord.

Les compliments non personnels vous permettent à tous les deux d’être d’accord sur quelque chose de positif, dès le départ.

Le compliment avec adjectif

Ne sous-estimez jamais à quel point un simple compliment peut illuminer la journée d’une personne. Mais il ne s’agit pas de donner n’importe quel compliment — vous n’offririez pas à votre partenaire un vieux bibelot poussiéreux trouvé au fond d’un tiroir, n’est-ce pas ?

Ma technique de prédilection pour des compliments de rock star est d’utiliser des adjectifs uniques.

Pourquoi ? Parce que cela transforme des compliments génériques en compliments personnels :

• Au lieu de « Jolie coiffure ! », dites : « Tes cheveux ont l’air si soyeux et brillants ! »
• Au lieu de « Tu es doué pour parler en public ! », dites : « Ta façon de parler est tellement captivante ! Tu assures sur scène ! »
• Au lieu de « Joli sac ! », dites : « Ton sac bleu est tellement élégant ! Il te va très bien. »

Je trouve que les compliments avec adjectifs fonctionnent dans la plupart des scénarios — j’étais récemment à un dîner et j’ai complimenté une amie sur ses nouvelles boucles d’oreilles.

Elle était si heureuse que le lendemain, elle m’a remerciée pour ce compliment. Apparemment, cela a illuminé sa journée !

• « Je vois que tu as vraiment travaillé dur sur cette présentation — la structure était tellement claire. »

Évitez le compliment « vrai »

Avez-vous déjà entendu quelque chose de super gênant comme :

• « Est-ce que ce sac à main est un vrai Louis Vuitton ? »
• « Est-ce que ce sont tes vrais cheveux ? »
• « Est-ce que ce sont de vrais cils ? »

Les compliments sur l’authenticité (« Est-ce que c’est un vrai… ? ») doivent être évités à tout prix !

Pourquoi ? Parce que 99 % du temps, ils font plus de mal que de bien. Si c’est effectivement un vrai, vous montrez votre incrédulité ou votre doute à leur égard. Et si ce n’est pas un vrai, vous les placez dans une situation embarrassante.

Au lieu d’un compliment sur l’authenticité, apprenez à faire des compliments authentiques et sincères. Pour cela, suivez simplement l’étape suivante :

Comment éviter de faire de faux compliments

Disons que vous êtes le genre de personne qui complimente tout.

• Quelqu’un porte le maillot de votre équipe détestée ? Équipe incroyable !
• Votre partenaire de danse vous marche sur les pieds ? Tu as de superbes talents de danseur !
• Cette vieille lampe poussiéreuse dans le coin ? Équipement vintage vraiment cool !

J’étais autrefois cette personne — faisant toujours des compliments, espérant que les gens m’apprécieraient en retour. Ce n’était pas naturel et ça ne fonctionnait pas.

Alors, comment faire vraiment un compliment sincère ? Il y a deux facteurs pour un compliment authentique : il doit être sporadique et innocent.

Les compliments authentiques sont sporadiques parce qu’ils ne sont pas planifiés à l’avance. Les meilleurs compliments surgissent simplement dans votre tête, comme si vous remarquiez un joli bracelet, un accent exotique ou un trait favorable dans la personnalité de quelqu’un.

Deuxièmement, les compliments authentiques sont innocents parce qu’ils ne cherchent pas à gagner des points de sympathie ou à plaire à tout prix. Vous saurez qu’un compliment n’est pas innocent si vous avez l’impression de devoir louer quelqu’un pour obtenir son approbation ou pour qu’il vous apprécie.

Complimentez sans attentes.

Alors, la prochaine fois que vous vous apprêtez à faire un compliment, vérifiez mentalement ces deux facteurs pour éviter d’en faire un faux.

Conseil de pro : Comment repérer la fausse flatterie Vous avez du mal à savoir si le compliment de quelqu’un d’autre est sincère ou non ? Cherchez les signes de mensonge qui indiquent qu’un compliment est faux. Certains indicateurs peuvent être le fait de se toucher le cou ou des gestes de la main inadaptés.

Tout est dans la voix

D’accord, vous savez maintenant comment être un peu plus sincère. Mais voici la clé :

Peu importe ce que vous dites, c’est la façon dont vous le dites qui compte.

Cela semble évident, n’est-ce pas ? Mais imaginez quelqu’un prononçant la phrase suivante — d’abord avec une voix enthousiaste, puis avec une voix ennuyée :

« Tu es tellement belle. »

Si cela ne crie pas « Je m’en fiche ! », je ne sais pas ce qu’il vous faut.

Vous voyez, en réalité, vous pourriez dire n’importe quoi et faire en sorte que ça marche. Mais si vous ne le dites pas correctement, cela n’aura aucune importance.

Dites-le avec conviction.

Comment accepter un compliment

Imaginez ceci : vous êtes seul à un événement de réseautage, et tout à coup, une inconnue s’approche de vous. « J’aime beaucoup votre tenue ! » dit-elle.

Comment répondez-vous ?

• « Euh… merci, je suppose. »
• « Oh, cette vieille chose ! Ce n’est rien. »
• « Ce n’est pas à moi, mais merci. »

Non ! Vous venez d’insulter la personne qui vous a fait le compliment. Accepter un compliment avec grâce est un compliment pour celui qui le donne. Essayez :

• « Merci ! »
• « C’est très gentil. »
• « Oh, c’est vraiment aimable à vous de dire ça. »

Ah oui… et ne répondez pas automatiquement « Vous aussi ! ». Ça ne sonne jamais vrai.

Dire simplement merci après un compliment est l’une des meilleures choses que vous puissiez faire.

Dire merci :

• vous donne un regain de confiance et atténue le syndrome de l’imposteur
• remercie sincèrement la personne pour son compliment
• permet de poursuivre la conversation sans gêne

La pire chose que vous puissiez faire est de vous déprécier. Dire « En fait, je n’aime pas ma tenue » réduit également votre confiance et oriente la conversation vers la négativité.

Le ratio idéal éloge-critique

Saviez-vous qu’il existe un ratio parfait entre les compliments et les critiques ? Pensez-vous que c’est :

1. 6 compliments pour chaque critique
2. 2 compliments pour chaque critique
3. 1 compliment pour toutes les 3 critiques

Dans une étude portant sur 60 groupes de leadership en entreprise, des chercheurs ont analysé la performance des membres de l’équipe et ont également examiné le nombre de compliments ou de critiques échangés entre les membres.

Les chercheurs ont découvert que le ratio idéal compliments/critiques était de 5,6pl — soit près de 6 compliments pour chaque critique (réponse a).

Dans les équipes à distance et en entreprise, les compliments sont cruciaux pour maintenir la motivation. Vous pouvez facilement faire des compliments si quelqu’un fait bien son travail. Êtes-vous plutôt du genre à complimenter ou à critiquer ? Assurez-vous de respecter le ratio d’or de 6ma.

Mordre à l’hameçon

D’accord, faire des compliments est une bonne chose.

Mais avez-vous déjà été dans une conversation avec quelqu’un qui semble toujours mendier des compliments ? C’est comme un poisson qui cherche toujours l’appât.

Les personnes qui demandent trop de compliments peuvent avoir des raisons sous-jacentes :

• Elles ont secrètement une faible confiance en elles et recherchent une validation.
• Elles peuvent se dénigrer juste pour attirer l’attention.
• Elles sont en