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Comment gérer l'anxiété de parler en public (et réussir votre prochain discours !)

Science of People 17 min
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Si l'idée de prononcer un discours vous stresse, ne vous inquiétez pas. Vous n'êtes pas seul. Ces conseils peuvent vous aider à surmonter votre peur si vos nerfs vous freinent.

Les chercheurs estiment1 que 15 à 30 % des personnes souffrent d’anxiété liée à la prise de parole en public, et environ 10 % d’entre elles déclarent que cela interfère avec leur vie quotidienne.

S’il n’est peut-être pas possible d’éradiquer complètement la nervosité que vous ressentez face à une foule, il existe certaines mesures que vous pouvez prendre pour vous aider à vous sentir plus confiant, tant pendant la préparation qu’une fois sur le devant de la scène.

Regardez notre vidéo ci-dessous pour apprendre à gérer l’anxiété liée à la scène :

Qu’est-ce que l’anxiété liée à la parole ? (Définition)

L’anxiété liée à la parole est une nervosité intense qui survient chaque fois que vous devez vous exprimer devant d’autres personnes.

Voici quelques symptômes physiques2 qui peuvent accompagner la prise de parole en public :

  • Tremblements
  • Rougeurs au visage
  • Rythme cardiaque rapide
  • Voix tremblante
  • Essoufflement
  • Nausées
  • Transpiration
  • Augmentation de la pression artérielle
  • Bouche sèche

Si vous luttez contre un cas plus extrême d’anxiété liée à la prise de parole en public, vous pourriez vous surprendre à modifier votre vie pour éviter de parler en public.

L’anxiété liée à la parole peut vous amener à :

  • Changer de plan de carrière parce que celui que vous suivez actuellement exige trop de prises de parole en public
  • Éviter les événements de réseautage ou les fêtes où vous pourriez avoir à parler dans un contexte de groupe élargi
  • Refuser une promotion en raison des exigences en matière de prise de parole en public
  • Décliner l’opportunité de porter un toast lors d’un moment important de la vie d’un proche
  • Se désinscrire d’un cours pour éviter de parler devant des camarades de classe

Si vous vous reconnaissez dans l’un de ces sentiments, sachez que vous n’êtes pas seul. De nombreuses personnes opèrent des changements de vie significatifs pour éviter de parler devant un public. Et vos symptômes peuvent être différents de ceux-ci ! L’anxiété liée à la parole peut se manifester différemment selon les personnes. Il existe de nombreux symptômes possibles et de nombreuses façons dont elle peut affecter la vie des gens, notamment les tremblements et la transpiration.

Quelles sont les causes de l’anxiété lors d’une prise de parole ?

L’anxiété lors d’une prise de parole est la preuve du mécanisme de survie de notre cerveau. Historiquement, les humains ressentaient le fait d’être observés comme une menace3. Cela activait l’amygdale, la partie du cerveau programmée pour aider les humains à survivre. C’est ce qu’on appelle aussi parfois la réaction de lutte ou de fuite.

Bien que vous sachiez que se tenir devant une salle remplie de pairs et faire une présentation n’est pas dangereux, votre cerveau enregistre toujours tous ces regards comme une menace.

C’est pourquoi de nombreuses réactions physiques que vous avez lorsque vous ressentez de l’anxiété liée à la prise de parole en public sont similaires à la façon dont votre corps réagirait à un danger : essoufflement, tremblements, accélération du rythme cardiaque, estomac noué, transpiration ou nervosité, pour n’en citer que quelques-unes.

Peut-on surmonter l’anxiété liée à la prise de parole en public ?

Malheureusement, il se peut que vous ne puissiez pas vous débarrasser complètement de votre nervosité concernant la prise de parole en public. Mais il est possible d’atténuer certains des symptômes que vous ressentez.

Par le passé, la thérapie par exposition était l’un des principaux moyens d’aider les gens à surmonter la peur de parler en public. Il s’agit de s’exposer à sa peur — dans ce cas, la prise de parole en public — jusqu’à ce qu’elle devienne plus familière et que votre nervosité s’apaise.

Ces dernières années, des chercheurs ont étudié les avantages de l’utilisation de la réalité virtuelle (RV) dans une approche de thérapie par exposition pour aider les gens à surmonter leur peur de parler en public.

Dans une étude4, des étudiants ont fait des présentations de 20 minutes à une classe virtuelle de leurs pairs deux fois par semaine. Toutes les 4 minutes, les participants à l’étude pouvaient modifier des facteurs tels que la taille de l’audience, la réactivité et le nombre d’invites de discours. Pendant ce temps, les chercheurs surveillaient leur rythme cardiaque et les participants auto-évaluaient leur niveau d’anxiété.

Les résultats ont montré une diminution de l’anxiété liée à la prise de parole en public, tant à court qu’à long terme.

L’avantage d’utiliser la RV pour la thérapie par exposition est que les participants peuvent raccourcir le temps entre les occasions de prise de parole en public, obtenant ainsi les bénéfices et les résultats plus rapidement.

Nous avons d’autres conseils pour vaincre votre anxiété ci-dessous…

Apaisez votre anxiété liée à la prise de parole en public grâce à ces 8 conseils basés sur la science

Vous ne pourrez peut-être jamais vous débarrasser complètement de votre nervosité lorsque vous parlez devant des gens. Cependant, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour aider à soulager votre stress.

#1 Anticipez les questions et les imprévus

L’anxiété liée à la parole peut être causée par la peur de l’inconnu. Plus vous êtes préparé, moins vous ressentirez d’anxiété. Essayez de passer en revue ces questions avant toute prise de parole en public :

  • Quelle question me rend le plus nerveux ? → Et préparez ensuite ces réponses.
  • Y a-t-il des surprises négatives ou positives possibles qui pourraient survenir ? → Et préparez ensuite ces scénarios possibles.
  • Quel est, de manière réaliste, le pire qui puisse arriver ? → Et préparez-vous ensuite à ce résultat.

Vous voulez aussi être prêt à NE PAS savoir quelque chose. Être un excellent orateur ne signifie pas toujours connaître la réponse. C’est être capable de répondre à n’importe quelle question avec respect… et cela peut signifier admettre que vous ne savez pas quelque chose !

Si quelqu’un pose une question à laquelle vous n’êtes pas sûr de savoir répondre, voici quelques phrases que vous pouvez utiliser pour le remercier tout en poursuivant la conversation avec élégance :

  • “C’est une excellente question ! Je n’y ai pas encore beaucoup réfléchi personnellement, je vais donc y réfléchir et je reviendrai vers vous. Pour l’instant, j’apprécie d’entendre vos points de vue sur le sujet.”
  • “Merci de me poser la question. J’ai besoin de faire plus de recherches et d’en apprendre davantage sur ce sujet avant d’avoir une réponse solide.”
  • “C’est une excellente question. Je ne connais pas les données les plus récentes sur ce sujet. Puis-je vous envoyer un e-mail dans les prochains jours une fois que j’aurai fait quelques recherches ?”

Si vous préparez un discours, demandez à vos amis et à votre famille si vous pouvez vous entraîner devant eux. Si vous prévoyez un temps de questions-réponses dans votre présentation, demandez à votre faux public de vous poser des questions à la fin de votre présentation d’entraînement.

Cela peut vous aider à vous habituer à entendre une question, à la traiter sur le champ et à y répondre correctement.

#2 Une générosité plus spécifique = moins d’anxiété

Pendant la préparation de votre discours, pensez à votre public et donnez la priorité au fait de l’aider à travers ce que vous dites. La recherche montre que le fait de détourner l’attention de soi-même pour se concentrer sur l’aide aux autres peut diminuer l’anxiété.

Les chercheurs ont étudié la différence entre la générosité “ciblée” et “non ciblée” dans cette étude. La générosité ciblée signifie aider quelqu’un que vous connaissez de manière tangible. Cela peut être donner des conseils à un frère ou une sœur plus jeune ou un repas chaud à quelqu’un dans le besoin. Le don non ciblé concerne des actes de gentillesse généraux qui ne visent aucune personne spécifique, comme faire un don à une œuvre de charité.

Les deux types de dons ont entraîné une augmentation de l’activité dans la zone septale et le striatum ventral — les parties du cerveau liées à l’altruisme. Ces mêmes parties du cerveau s’activent lorsque les parents s’occupent de leurs enfants. Le striatum ventral est un composant clé du “système de récompense” du cerveau, souvent associé à l’accomplissement et à l’apprentissage.

Ce que les chercheurs n’avaient pas prévu, c’est la diminution de l’activité de l’amygdale lorsque les participants à l’étude faisaient preuve de générosité ciblée. L’amygdale est l’épicentre du mécanisme de lutte ou de fuite et d’autres émotions fortes.

Alors, comment pouvez-vous utiliser cela lors d’une présentation ?

Lors de la phase de préparation, pensez aux individus à qui votre discours profite en détournant votre attention de vous-même. De quelle manière votre contenu les instruit-il ? Trouvez un ou deux points essentiels que vous aimeriez qu’ils retiennent.

Si vous n’êtes pas sûr de la manière dont votre présentation peut profiter à votre public, prenez le temps d’en apprendre le plus possible sur les personnes à qui vous vous adressez. Si vous avez été invité à parler lors d’un événement, vous pouvez demander aux organisateurs de vous donner quelques informations générales sur les participants.

Ensuite, construisez un “profil de membre de l’audience”. Celui-ci peut être basé sur ce que vous savez être vrai pour les personnes présentes, avec quelques détails supplémentaires ajoutés pour qu’ils ressemblent davantage à des personnes réelles que vous connaissez.

Étape d’action : Si vous ne connaissez pas personnellement les membres de votre public, vous pouvez vous aider à avoir l’impression de les connaître en créant un ou deux “profils de membres de l’audience”.

Basez-vous sur ce que vous savez de l’audience, puis étoffez-les jusqu’à ce qu’ils ressemblent à de vraies personnes. Par exemple, si vous parlez lors d’un événement de collecte de fonds pour une organisation à but non lucratif, demandez à l’organisateur de l’événement qui sont ses participants types et réfléchissez au type de personne susceptible d’assister à un tel événement.

Voici à quoi pourrait ressembler un exemple de profil de membre de l’audience :

People School 10,000+ students

After People School, Debbie got a $100K raise. Bella landed a role created just for her.

The science-backed training that turns people skills into career results. 12 modules. Live coaching. A community of high-performers.

Brianna Maddox

  • Travaille dans une startup technologique
  • 35 ans
  • Cherche des endroits où faire des dons caritatifs de fin d’année
  • Veut avoir une idée de la façon dont son don sera utilisé et apprécierait un peu de suivi
  • Comment je peux aider : Lui donner des conseils pour avoir un impact.

Derrick Bryant

  • Travaille en gestion de projet dans une grande entreprise
  • Père de 2 jeunes enfants
  • A reçu une prime au travail et veut redonner aux autres
  • Ne veut pas être trop impliqué, juste faire un don et avoir confiance qu’il sera bien utilisé
  • Comment je peux aider : Honorer sa générosité et lui donner des idées pour son don.

Même si Brianna et Derrick ne sont pas des personnes réelles, ces profils de membres de l’audience peuvent vous aider à avoir une “personne” que vous aidez pendant que vous adaptez votre présentation.

#3 Apprenez l’art de la présence sur scène

Saviez-vous que la prise de parole en public est en fait une compétence ? Beaucoup de gens luttent contre l’anxiété liée à la scène parce qu’ils ont l’impression d’avoir “raté le coche” sur la prise de parole en public ou qu’ils sont en manque parce qu’ils n’ont pas une présence naturelle sur scène. C’est faux !

La présence sur scène et la prise de parole en public sont des compétences qui s’apprennent — très peu de gens les possèdent naturellement.

Regardez notre vidéo ci-dessous pour apprendre 7 étapes pour surmonter le trac et vaincre l’anxiété de performance :

Voici tous les aspects de la prise de parole en public que vous pouvez maîtriser :

  • Comment faire une première impression sur un public
  • Comment avoir une présence sur scène
  • Le langage corporel puissant
  • Comment parler avec une voix assurée
  • Que faire de ses mains pendant que l’on parle

Pour chaque compétence de parole que vous ajoutez à votre boîte à outils, moins vous ressentirez d’anxiété liée à la parole.

Si vous voulez de l’aide pour approfondir vos compétences sociales, inscrivez-vous à notre cours…

#4 Imaginez-vous en train de réussir brillamment

Lorsque vous sentez l’anxiété monter à propos de la prise de parole en public, essayez de remplacer ces pensées par ce que vous ressentiriez si tout se passait bien.

La recherche montre que la visualisation et le discours intérieur positif peuvent réduire l’anxiété. Une étude a mis au défi des individus diagnostiqués avec un trouble d’anxiété généralisée (TAG) de remplacer leurs inquiétudes par un discours intérieur positif.

Il est intéressant de noter qu’ils ont découvert que la positivité n’avait pas besoin de porter sur ce qui inquiétait la personne. Remplacer l’inquiétude par des visualisations positives sur d’autres scénarios a aidé à réduire l’anxiété des participants à l’étude.

Diminuer votre anxiété peut aider5 à augmenter votre capacité à vous concentrer et à bien réussir votre présentation ou votre discours !

Étape d’action : Les pensées que vous entretenez font la différence ! Si la prise de parole en public est trop accablante et que vous avez du mal à vous imaginer réussir, commencez par autre chose.

Repensez à un moment où vous avez accompli quelque chose dont vous étiez fier. Peut-être avez-vous décroché un gros client au travail ou franchi la ligne d’arrivée d’une course pour laquelle vous vous étiez entraîné dur.

La prochaine fois que vous vous sentirez anxieux à l’approche d’un événement de parole, essayez de vous rappeler ce que vous avez ressenti lorsque vous avez réussi.

#5 Utilisez la technologie pour peaufiner votre présentation

Lorsque vous vous préparez pour une présentation, pratiquez votre technique. Cela peut vous aider à vous sentir plus confiant dans votre capacité à bien parler et peut aider à éliminer une partie de l’incertitude liée à l’événement.

Heureusement, certaines applications peuvent vous aider dans de nombreux aspects différents de la prise de parole en public !

En voici quelques-unes :

  • Planifiez à l’aide de notes vocales et de la dictée : Si vous avez un mode de traitement verbal, essayez de dire votre discours à voix haute pour déterminer ce que vous voulez dire.
  • Vérifiez votre rythme avec Metronome Beats : Il est facile de parler trop vite quand on est nerveux. Contrez cela en vous entraînant avec l’application Metronome Beats (disponible pour Android et iOS6) pour vous aider à reconnaître quand vous parlez trop rapidement.
  • Éliminez les mots de remplissage avec Ummo : Ummo analyse votre discours et vous aide à reconnaître combien de “euh” et autres mots de remplissage vous utilisez.
  • Affinez votre prononciation avec Orai : Orai vise à aider les utilisateurs qui ont des accents ou des troubles de l’élocution à pratiquer et à perfectionner leurs mots.
  • Respectez le temps imparti avec Toastmaster Timer : Vous n’aurez pas toujours d’horloge dans la salle où vous présentez. Dans ces cas, Toastmaster Timer (disponible pour Android ou iOS) peut vous aider à éviter de vous attarder trop longtemps sur une section de votre présentation.

Si vous cherchez un peu d’aide pour vous améliorer dans ces domaines, consultez notre article 6 applications de prise de parole en public à essayer avant votre prochaine présentation pour vous aider à pratiquer votre technique.

#6 Trouvez vos points d’ancrage visuels

Lorsque vous parlez devant une salle pleine de monde, le contact visuel peut vous aider à créer un lien et à attirer les gens. Cependant, si vous ressentez de l’anxiété lorsque vous parlez devant une foule, il peut être difficile de regarder les gens dans les yeux et de rester calme.

Essayez de trouver quelques points d’ancrage dans la salle. Si possible, établissez-en un dans chaque “section” de la pièce. Par exemple, s’il y a un centre, une gauche, une droite et un balcon, trouvez un point dans chacun d’eux vers lequel vous regardez régulièrement.

Un aspect agréable du fait de parler à une salle pleine de monde est que vous n’avez pas à établir de contact visuel direct avec des individus. La foule ne saura pas nécessairement si vous établissez un contact visuel avec quelqu’un d’autre ou avec personne !

Voici quelques endroits que vous pouvez choisir comme ancres :

  • Juste au-dessus de la tête des gens
  • Une chaise vide (dans une grande foule)
  • Quelqu’un qui vous donne des signaux non verbaux encourageants comme un hochement de tête ou un sourire
  • Un ami dans la foule qui vous soutient

À mesure que vous devenez plus à l’aise avec la prise de parole en public, essayez de vous détendre et de regarder davantage autour de vous. Mais si votre nervosité est forte, cela peut être un moyen utile de vous échauffer tout en donnant l’impression que vous établissez un contact visuel.

#7 Adoptez une routine de “jour de match”

Si vous devez souvent parler devant des gens, essayez de trouver une routine qui aide à apaiser votre anxiété alors que vous effectuez des gestes familiers. Des chercheurs ont découvert que cela peut être un outil utile pour les gens.

De nombreux athlètes professionnels ont des rituels qui les aident à se sentir prêts pour le jour du match. Voici quelques exemples :

  • Mike Bibby, Basketball — Se coupait les ongles chaque fois qu’il allait sur le banc pour les temps morts.
  • Turk Wendell, Baseball — Mâchait 4 morceaux de réglisse noire pendant qu’il lançait. Il les recrachait et se brossait les dents chaque fois qu’il retournait à l’abri.
  • Jason Terry, Basketball — Portait 5 paires de chaussettes pendant les matchs de basket. Il affirmait que cela rendait le jeu plus confortable.

Comme vous pouvez le voir, votre rituel n’a pas besoin d’être directement lié à votre présentation ! L’objectif est de trouver quelque chose qui peut soit vous aider à vous sentir mieux préparé, soit aider à apaiser votre anxiété.

Un rituel que vous pourriez incorporer pour vous aider à vous sentir préparé pourrait être de faire quelques échauffements vocaux pour vous assurer que votre voix est forte et prête. Vous pourriez également jeter un coup d’œil à vos notes le matin ou vérifier avec les techniciens que le PowerPoint fonctionne correctement.

D’autres routines moins directement liées à la prise de parole en public mais qui pourraient tout de même vous aider à vous sentir préparé sont des choses comme prendre un type de thé spécifique le matin, faire une séance d’entraînement avant d’y aller, ou porter un bijou spécial chaque fois que vous parlez.

#8 Pratiquez, pratiquez, pratiquez

Si vous donnez un discours ou une présentation, planifiez ce que vous allez dire, puis pratiquez-le encore et encore (et encore). Faire cela aide à renforcer la familiarité avec votre contenu et peut vous aider à vous sentir plus confiant si vous commencez à sentir la nervosité s’installer.

Ne vous contentez pas de pratiquer votre discours une ou deux fois. Visez plutôt des dizaines de fois — au moins.

La Dre Jill Bolte-Taylor a prononcé l’un des TED Talks les plus populaires, “Voyage au centre de mon cerveau” (My Stroke of Insight), avec près de 30 millions de vues. Pouvez-vous deviner combien de fois elle a pratiqué son discours ?

200 fois !

Bien qu’elle soit une neuroanatomiste formée à Harvard, la Dre Bolte-Taylor a passé au moins 3 600 minutes à pratiquer la prestation de son discours de 18 minutes. Cela représente 60 heures — une semaine de travail complète et demie.

Et cela ne concerne que la prestation, pas le temps qu’elle a passé à écrire et réécrire son discours.

Même les meilleurs orateurs — ceux que vous regardez peut-être avec envie en voyant avec quelle facilité ils semblent naviguer sur scène et avec quelle assurance ils se présentent — passent du temps à pratiquer leur prestation et à s’assurer qu’ils disent tout exactement comme ils le souhaitent.

Si vous voulez découvrir le fantastique discours de la Dre Bolte-Taylor, vous pouvez le regarder ici :

My stroke of insight | Jill Bolte Taylor

Conseil de pro : Il peut être plus difficile de planifier et de pratiquer pour des conversations. Si discuter avec une autre personne est souvent une source d’anxiété pour vous, essayez de préparer quelques questions amusantes à utiliser en cas de blanc dans la conversation !

Voici quelques options pour commencer :

  • As-tu des surnoms ?
  • Quelle est ta plus grande bête noire ?
  • Qu’est-ce que tu as toujours voulu faire mais que tu n’as pas encore essayé ?
  • Qu’est-ce que tu attends avec impatience chaque jour ?
  • Si tu pouvais créer une œuvre de charité, ce serait quoi ?
  • Quelle est ta recette de famille préférée ?
  • De quels traits de personnalité es-tu le plus fier ?
  • Est-ce qu’il t’arrive de baisser le volume de la musique quand tu cherches ton chemin en conduisant ?
  • Quel est l’achat le plus étrange que tu aies jamais fait ?

Si aucune de ces questions ne vous semble appropriée, choisissez-en une autre dans cette liste de 450 questions amusantes à poser aux gens dans TOUTES les situations (qui fonctionnent !).

Essayez d’expérimenter quelques idées jusqu’à ce que vous trouviez une combinaison qui vous convient !

Le trac est normal, mais vous pouvez essayer de le minimiser

La peur de parler en public est l’une des peurs les plus courantes au monde — sachez donc que vous n’êtes pas seul à être très nerveux lorsque vous parlez à un groupe de personnes !

Cela dit, la nervosité peut varier en intensité. Si vous avez l’impression que votre anxiété vous limite, vous voudrez peut-être consulter un thérapeute pour recevoir des conseils plus personnalisés.

Utilisez ces conseils et astuces pour vous aider à réussir votre prochaine présentation :

  • La pratique mène au progrès. Vous ne vous “débarrasserez” peut-être jamais de votre nervosité, mais vous assurer que vous connaissez votre sujet peut aider à réduire votre stress lié à la prise de parole en public. Pratiquez la prestation de votre discours encore et encore pour vous aider à vous sentir préparé.
  • Attendez-vous à l’inattendu. Préparez-vous à toutes les questions ou objections que votre public pourrait avoir sur le sujet que vous traitez. Vous pouvez demander à divers proches de vous aider en écoutant votre présentation et en posant des questions percutantes.
  • Imaginez votre succès. Visualisez-vous comme un orateur accompli ! Ce que vous pensez compte. Cela peut aider à apaiser votre anxiété et à renforcer votre confiance.
  • Soyez généreux envers des membres spécifiques de l’audience — même si vous ne les connaissez pas. Lorsque vous êtes tenté de voir votre public comme une mer de visages intimidants, essayez de vous rappeler qu’il s’agit d’un groupe d’individus. Demandez-vous comment vos connaissances et votre expertise peuvent les aider et améliorer leur vie.
  • Téléchargez des applications. Il existe de nombreuses technologies utiles. Essayez-en quelques-unes spécifiquement pour la prise de parole en public pour vous aider à peaufiner votre discours.
  • Établissez un contact visuel avec des lieux plutôt qu’avec des personnes. Regarder la foule peut aider les gens à se sentir plus impliqués dans ce que vous dites. Cependant, s’il est trop stressant de regarder directement les gens dans la foule, essayez de trouver des endroits où vous pouvez regarder. Essayez de trouver au moins un point d’ancrage visuel pour chaque section de la salle, puis revenez-y tout au long de votre présentation.
  • Ayez une routine. Les routines peuvent vous aider à vous sentir calme et confiant avant de monter sur scène. Qu’il s’agisse de porter 5 paires de chaussettes ou de feuilleter vos fiches, essayez de trouver de petites choses que vous pouvez faire pour vous aider à rester aussi calme et serein que possible.

Vous voulez mieux maîtriser votre performance sur scène ? Nous avons ce qu’il vous faut : Le trac : comment le surmonter en 7 étapes faciles.

Références

Footnotes (6)
  1. ncbi.nlm.nih.gov

  2. journals.lww.com

  3. books.google.com

  4. frontiersin.org.

  5. ncbi.nlm.nih.gov

  6. itunes.apple.com

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