13 zuverlässige Tipps zur Führung von Remote-Mitarbeitern [2025]

Ich arbeite seit 15 Jahren mit Remote-Teams und veranstalte virtuelle Schulungen. Hier sind meine besten 12 Insider-Strategien zur Führung von Remote-Mitarbeitern.

Ich verwalte seit 15 Jahren Remote-Mitarbeiter und veranstalte virtuelle Schulungen (damals, als Faxgeräte noch aktuell waren!). Außerdem habe ich im Laufe meiner Karriere Fortune-500-Unternehmen und Startups Strategien für die virtuelle Kommunikation vermittelt.

In den letzten zehn Jahren hatte ich das Glück, auf Bühnen bei SXSW, MIT und CES zu sprechen. Und über 30 Millionen Schüler haben meine virtuellen Tutorials auf YouTube gesehen.

Jetzt möchte ich meine lang erwartete Liste mit 12 Strategien teilen, die ich zur Führung von Remote-Mitarbeitern einsetze.

In jedem erfolgreichen Remote-Team sind mehrere Strategien im Spiel.

Vermeiden Sie Remote-Peinlichkeiten

Nach der Teilnahme an Tausenden von Videoanrufen kann ich mit Sicherheit sagen, dass ich schon viel Peinliches erlebt habe. Hier sind einige weitere peinliche Videomomente, mit freundlicher Genehmigung von Ellen:

Videoanrufe können peinlich sein, müssen es aber nicht! Hier sind die peinlichen Momente, auf die Sie vorbereitet sein sollten, um sie zu vermeiden.

Ihr erster Eindruck im Video:

Peinlichkeit kann entstehen, wenn man in den ersten Sekunden nicht weiß, was man sagen oder tun soll. Ich empfehle dringend, eine Standardbegrüßung zu haben, die Sie bei all Ihren Anrufen verwenden. Sie werden zum Beispiel feststellen, dass ich fast alle meine YouTube-Videos, Instagram-Stories und Facebook-Uploads mit demselben Satz beginne:

“Hallo, hallo Freunde!”

Warum? Ich habe das aus der Not heraus entwickelt! Ich stolperte immer wieder über meinen Opener und sagte dann etwas Albernes wie: “Howdy y’all!”… ugh, warum habe ich das gesagt!?

Hier sind meine Favoriten:

• Hallo, hallo zusammen!
• Hallo!
• Hey Team!

Profi-Tipp: Gewöhnen Sie sich NICHT an, “Guten Morgen” oder “Guten Tag” zu sagen, denn nach einem Tag voller Videoanrufe kann man leicht durcheinander kommen UND man hat oft Leute in verschiedenen Zeitzonen dabei.

Was Sie mit Ihren Händen im Video machen sollten:

Das nächste Peinliche passiert, wenn man sich einfach nicht sicher ist, was man mit seinen Händen machen soll. Sollten sie sichtbar sein? In Bewegung? Sollten Sie Ihr Gesicht berühren? Hier sind meine Tipps:

• Versuchen Sie immer mit einem Winken zu beginnen (und einem Lächeln, wenn sich das für Sie natürlich anfühlt).
• Versuchen Sie, Ihre Hände nur gezielt zu bewegen – im Gesicht herumzufummeln, am Schmuck zu drehen oder mit den Haaren zu spielen, lenkt massiv ab.
• Verwenden Sie erklärende Handgesten. Ich habe hier meine 20 Lieblings-Handgesten und…

Sehen Sie sich meinen TED-Talk für die vollständige Erklärung an:

Wie man Smalltalk im Video führt:

Mir ist aufgefallen, dass es in den ersten Minuten eines Videos immer unzählige technische Pannen und Rückversicherungen gibt.

Können Sie mich sehen?

Können Sie mich hören?

Das ist Verschwendung! Ich empfehle dringend, nach der ersten Begrüßung proaktiv zu sein und etwas zu sagen wie:

Ich kann Sie perfekt sehen und hören!

Oder: Ich kann Sie perfekt sehen, aber ich kann Sie nicht hören. Versuchen Sie den Knopf unten links am Mikrofon.

Dies wird den Prozess beschleunigen und alle beruhigen.

Eine weitere peinliche Sache, die bei Video- und Telefonanrufen passiert, ist, dass jeder standardmäßig auf schlechte Nachrichten zurückgreift.

Oh, diese Nachrichtenberichte sind schrecklich!

Das Wetter ist mies!

Es war so stressig.

Ich bin total überlastet.

Ich finde, viele davon sind einfach Standard-Opener. Deshalb müssen Sie mit einem positiven Opener beginnen. Versuchen Sie es mit:

Passiert irgendetwas Spannendes in Ihrer Welt?

Erzählen Sie mir etwas Gutes.

Irgendetwas Schönes am Wochenende geplant / am letzten Wochenende erlebt?

So beginne ich JEDEN EINZELNEN VIDEO-CHAT. Und es hilft sofort, Ihren Mitarbeitern Wärme zu vermitteln und Verbindung aufzubauen!

Wollen Sie mehr Möglichkeiten, um in Ihren Videoanrufen Vertrauen aufzubauen? Lesen Sie mehr:

15 Wege, um Ihre Videoanrufe sofort besser zu machen

Setzen Sie klare Erwartungen für Remote-Teams

Die Führung von Remote-Mitarbeitern kann schwierig sein, wenn man nicht frühzeitig Erwartungen festlegt.

Deshalb ist es wichtig, sie so früh wie möglich festzulegen. Wie früh?

Noch bevor die Mitarbeiter überhaupt eingestellt werden!

Zum Beispiel gebe ich meinen neu eingestellten Mitarbeitern einen spezifischen Vertrag, den sie unterschreiben und dem sie zustimmen müssen, bevor sie mit der Arbeit beginnen:

Dies macht sowohl meine Erwartungen an den Mitarbeiter als auch die Erwartungen meines Mitarbeiters an unser Unternehmen zu 100 % glasklar.

Falls mein Mitarbeiter oder ich ein Detail noch einmal prüfen oder verifizieren müssen, wie zum Beispiel Urlaubsanspruch oder Sozialleistungen, gibt es immer die Vereinbarung, auf die wir uns beziehen können!

Und das Setzen von Erwartungen geht noch tiefer. Alle Mitglieder meines Teams setzen ihre eigenen Fristen, verfolgen sie mit den richtigen Tools (siehe Tipp Nr. 7) und halten sich gegenseitig dazu an, sie einzuhalten. Wir kommunizieren auch ein- oder zweimal pro Woche über Videoanrufe und haben spezifische Agenden für jeden Anruf.

Hier sind spezifische Erwartungen, die Sie mit Ihrem Remote-Team festlegen sollten:

• Startzeit / Endzeit: Gibt es eine bestimmte Zeit, zu der Ihr Team erreichbar sein muss? Hat jemand familiäre Verpflichtungen? Klären Sie das frühzeitig!
• Wie kann ich Sie erreichen? Wenn es einen Notfall oder eine kurze Frage gibt, wie erreicht man jedes Teammitglied am besten? Ich hatte einmal einen Mitarbeiter, der bei kurzen Rückfragen per SMS viel schneller war als über alles andere. Das war kein Problem für mich, aber ich wünschte, wir hätten das früher festgelegt!
• Protokoll nach Feierabend: Gibt es ein Protokoll für die Zeit nach der Arbeit? Was ist, wenn jemand lange arbeiten muss? Wie wird das gehandhabt?

Wenn Ihr Team also Fristen versäumt, Sie das Gefühl haben, dass der Workflow reibungsloser laufen könnte, oder wenn es überhaupt Unklarheiten gibt, sind hier 3 Dinge, die Sie tun können, um klare Erwartungen mit Ihren Teamkollegen festzulegen:

1. Fragen Sie sich: Wo muss ich Erwartungen festlegen? Gibt es einen Mangel an Kommunikation oder werden Fristen nicht eingehalten? Schreiben Sie Ihre Erwartungen auf und wo es an ihnen mangelt.
2. Veranstalten Sie einen virtuellen Anruf mit Ihren Remote-Mitarbeitern, entweder als Gruppe oder 1-zu-1, und besprechen Sie Ihre Erwartungen mit ihnen.
3. Schreiben Sie Ihre vereinbarten Bedingungen irgendwo auf (E-Mail funktioniert auch) und stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter weiß, was Sie von ihm erwarten.

Denken Sie daran…

Das Geheimnis für das Festlegen klarer Erwartungen besteht darin, sie Ihrem Team zu kommunizieren.

Sie können nicht erwarten, dass jemand Ihre Gedanken liest, also warum sollten Sie es dem Zufall überlassen? Gründlich und klar zu sein, ist ein wichtiger Aspekt der virtuellen Schulung. Erfahren Sie mehr darüber, wie ich mein virtuelles Team dazu bringe, klar zu kommunizieren:

Wie man in 7 Schritten ein starkes virtuelles Team aufbaut

Nun machen wir weiter…

Ihre Checkliste für das Remote-Onboarding

Die Einstellung neuer Mitarbeiter ist ein großer Schritt, und es ist leicht, verwirrt zu sein und nicht zu wissen, was zu tun ist. Glücklicherweise habe ich einen Schritt-für-Schritt-Leitfaden für das Onboarding von Remote-Mitarbeitern erstellt.

Hier ist eine einfache Checkliste, der Sie folgen können, um sicherzustellen, dass der Übergang für Ihre Remote-Mitarbeiter reibungslos verläuft:

Verteilen Sie “Einsen”

Eines der schwierigsten Dinge bei der Führung von Remote-Mitarbeitern ist, dass das “zufällige soziale Anheizen” fehlt. Sie haben keine Fahrstuhlfahrten, Kaffeepausen, Parkplätze, Pausenräume und Konferenztische.

Es ist wichtig, Zeit für die soziale Pflege einzuplanen. Diese Dinge sind wichtiger, als Sie denken:

• Kurze Gespräche zum Aufholen (Catch-ups)
• Smalltalk (um ihn in “Big Talk” zu verwandeln, siehe unten)
• Check-ins
• Lob für Bemühungen

Lassen Sie uns über Lob sprechen. Hier ist ein wenig schicke Wissenschaft:

Im Jahr 1998 führten Forscher der Columbia University Studien mit 412 Fünftklässlern im Alter von 10 bis 12 Jahren durch; sie sollten schwierige Tests absolvieren und wurden in zwei Gruppen aufgeteilt:

• Eine Gruppe wurde für ihre Intelligenz gelobt. “Du bist so schlau und wirst das sehr gut machen!”
• Die andere Gruppe wurde für ihre harte Arbeit gelobt. “Du hast wirklich hart an diesen Aufgaben gearbeitet!”

Das Ergebnis? Die Gruppe, die für ihre harte Arbeit gelobt wurde, gab an, dass es ihnen mehr Spaß gemacht habe, den schwierigen Test zu machen.

Darüber hinaus war die hart arbeitende Gruppe nach negativem Feedback beharrlicher bei der Beantwortung der Fragen und dreimal mehr daran interessiert, neue Problemlösungsstrategien zu lernen!

Sehen Sie sich dieses ultimative Lob an, das der Journalist Bob Woodward von seinem Chef erhielt:

Und hier ist die Sache…

Diese Studie lässt sich auch auf Erwachsene übertragen.

Wenn wir für unsere Klugheit und Intelligenz gelobt werden, entscheiden wir uns vielleicht für den einfachen Weg, um klüger zu wirken, als wir sind.

Das ist ein großes Problem. Mitarbeiter sollten ständig nach Verbesserung streben und nicht vor schwierigen Problemen zurückschrecken, nur um nicht schlecht dazustehen.

Loben Sie stattdessen die Bemühungen der Mitarbeiter. Versuchen Sie eines dieser Komplimente, wenn Sie Ihren Remote-Mitarbeiter das nächste Mal loben möchten:

• “Das hast du bei diesem Projekt toll gemacht. Ich merke, dass du viel harte Arbeit hineingesteckt hast!”
• “Dieses Bild muss viel Zeit beim Entwerfen gekostet haben, ich liebe die kleinen Details!”
• “Wow! Ich bin erstaunt, wie viel Mühe du dir hier gegeben hast. Tolle Arbeit!”

Ersetzen Sie den Wasserspender

Woher wissen Sie, ob Ihre Remote-Mitarbeiter aktiv miteinander interagieren?

“Einer der Wege, wie wir uns selbst glücklich machen und uns an unserem Arbeitsplatz erfüllter fühlen können, besteht darin, Freundschaften mit den Menschen aufzubauen, die mit uns arbeiten, für uns arbeiten und sogar mit unserem Chef.”

 — Annie Mckee, Glücksexpertin und Autorin von How to Be Happy At Work

Wenn es ein kleines Remote-Team ist (denken Sie an: ein halbes Dutzend Mitarbeiter oder weniger), dann versuchen Sie während Ihrer Teambesprechungen eine kleine Frage einzubauen, um Ihre Mitarbeiter auf einer persönlicheren Ebene kennenzulernen. Probieren Sie einen unserer Eisbrecher für virtuelle Meetings aus!

Eine Sache, die ich zu Beginn meiner Team-Anrufe liebe, ist eine der 36 tiefgründigen Fragen zu stellen, um meine Mitarbeiter besser kennenzulernen:

Frage	Kommentare
Was ist eine Sache, die Sie schon immer einmal ausprobieren wollten, es aber nie getan haben? Warum haben Sie es noch nicht getan?	Ich LIEBE diese Frage. Sie überrascht mich immer wieder. Ich stelle diese Frage auch den Menschen, die ich liebe, immer wieder, weil sich ihre Antworten ändern! Man weiß nie, was man über jemanden entdecken könnte.
Was war bisher der Höhepunkt Ihres Jahres?	Es hilft, einen Anruf erfolgreich zu gestalten, wenn man mit etwas Positivem beginnt. Diese Frage ist eine großartige Möglichkeit, die Leute dazu zu bringen, darüber nachzudenken, was gut läuft.

Wenn Sie nun ein mittelgroßes bis großes Remote-Team leiten (denken Sie an: ein Dutzend oder mehr), möchten Sie vielleicht einen anderen Ansatz wählen.

• Geben Sie einen virtuellen Eisbrecher im Chat vor.
• Machen Sie eine Umfrage.
• Nutzen Sie Remote-Tools, um Aktivitäten von Mitarbeiter zu Mitarbeiter zu planen, damit sich Ihre Mitarbeiter verbundener fühlen, wie zum Beispiel Donut oder Know Your Team.

Erweitern Sie Ihr Online-Netzwerk

Denken Sie daran: Bei der Führung von Remote-Mitarbeitern geht es nicht nur um das Geschäftliche. Der Aufbau sozialer Beziehungen am Arbeitsplatz ist etwas, worauf ich mich jede Woche freue! Die Verbindung zu den Mitarbeitern ist ein großartiger Weg, um nicht nur Vertrauen aufzubauen, sondern auch Ihr Online-Netzwerk zu erweitern. Schauen Sie sich unseren Leitfaden an, wie Sie das Internet nutzen können, um Ihr Netzwerk aufzubauen:

10 garantierte Tipps, um ein Online-Networking-Profi zu werden

Geben Sie hartes Feedback (ohne die Moral zu zerstören)

Ihr Team für seine Bemühungen zu loben ist wichtig, aber was ist, wenn Dinge schiefgehen? Konstruktive Kritik zu üben, ist eine der anspruchsvollsten – und wichtigsten – Aufgaben einer Remote-Führungskraft. Sie können sich nicht auf die sanfte Note eines persönlichen Gesprächs verlassen, daher muss Ihr Ansatz noch durchdachter und strukturierter sein.

Hier ist, wie ich mit hartem Feedback umgehe, um es produktiv und nicht destruktiv zu gestalten.

• Regel Nr. 1: Loben Sie öffentlich, kritisieren Sie in einem privaten Videoanruf. Das ist nicht verhandelbar. Negatives Feedback sollte niemals in einem Gruppenchat, einem öffentlichen Slack-Kanal oder einem E-Mail-Thread erfolgen. Es muss ein 1-zu-1-Videoanruf sein. Ihr Mitarbeiter muss Ihr Gesicht sehen und Ihren Tonfall hören, um zu verstehen, dass Ihre Absicht darin besteht, zu helfen, nicht anzugreifen.
• Regel Nr. 2: Verwenden Sie die “Daten, Auswirkung, Frage” (DIQ)-Methode. Um Emotionen und Defensivität zu vermeiden, beginnen Sie nicht mit einer Bewertung. Beginnen Sie mit Fakten.
  • Daten: Nennen Sie die objektiven, beobachtbaren Fakten. Statt “Deine Berichte sind schlampig”, versuchen Sie es mit: “In den letzten drei Kundenberichten fehlten die endgültigen Budgetzahlen.”
  • Auswirkung: Erklären Sie den spürbaren Effekt, den dies auf das Team oder das Unternehmen hatte. “Die Auswirkung war, dass wir unser Treffen mit dem Kunden zweimal verschieben mussten, was sein Vertrauen in unseren Zeitplan beeinträchtigt hat.”
  • Frage: Verwandeln Sie einen Vortrag in eine gemeinsame Problemlösungssitzung. “Ich wollte das ansprechen, um deine Perspektive darauf zu hören, was hier passiert ist. Was denkst du darüber?”
• Regel Nr. 3: Trennen Sie die Person vom Problem. Bekräftigen Sie Ihren Glauben an sie als Person und Teammitglied. Sie können etwas sagen wie: “Du bist ein wertvoller Teil dieses Teams, und ich weiß, dass wir das lösen können. Mein Ziel hier ist es, uns wieder auf Kurs zu bringen, weil ich möchte, dass du Erfolg hast.” Dies rahmt das Feedback als ein lösbares, externes Problem ein, das Sie gemeinsam angehen können.

Kennen Sie Ihre Kanäle

Ein Remote-Team zu haben ist wie eine Fernbeziehung zu führen.

Vor langer Zeit stellte ein Mitarbeiter von mir eine Frage. Sie war etwas willkürlich:

“Welche Farbe sollte dieses Bild haben?”

Es ist eine einfache Frage, die in 5 Sekunden beantwortet werden kann.

Aber er schickte sie per E-Mail.

Also beantwortete ich seine Frage… “Blau scheint nett zu sein.” Aber das Problem ist, dass ich nachts antwortete… 4 Stunden nachdem er die E-Mail geschickt hatte. Dies führte dazu, dass er auf meine Antwort wartete und sich nicht in tiefere Arbeit stürzen konnte.

Danach habe ich es auf die harte Tour gelernt. Ich musste die richtigen Kommunikationskanäle für meine Mitarbeiter im Homeoffice einrichten.

Weisen Sie Kommunikationstools basierend auf der Aufgabe zu.

Video-Chat ist großartig, aber es gibt Zeiten, in denen andere Kommunikationsmethoden besser sind. Hier sind unsere Faustregeln:

• Wenn es weniger als ein Satz ist, bevorzuge ich den Chat. Ich nutze Slack und Google Hangouts mit meinen Mitarbeitern für schnelle und einfache Gespräche.
• Wenn es mehr als ein Absatz ist, bevorzuge ich E-Mail. Als bewährte, klassische Option nutze ich dies zum Anhängen von Dokumenten oder Visualisierungen und zum Führen eines Protokolls unserer Gespräche, auf das wir zurückgreifen können.
• Wenn es eine dringende Frage ist oder sehr zeitkritisch, bevorzuge ich SMS/Textnachricht.
• Wenn es um Dankbarkeit geht, bevorzuge ich die klassische Post. Ich LIEBE es immer noch, klassische Post für besondere Anlässe wie Feiertage und Mitarbeitergeburtstage zu nutzen. Es gibt uns das Gefühl, uns näher zu sein, als wir es wirklich sind, und jeder liebt eine gute traditionelle Karte!

Was sind Ihre bevorzugten Kommunikationskanäle? Richten Sie diese mit Ihrem Team ein und legen Sie klare Erwartungen für die Kommunikation fest.

Anti-Langeweile

Videoanruf nach Videoanruf nach Telefonanruf kann extrem ermüdend sein. Es ist sehr schwer, nach 4 Stunden virtueller Kommunikation noch aufmerksam zu sein! Unsere Gehirne sind einfach nicht darauf ausgelegt, ohne persönlichen Kontakt, Lächeln, Winken und Händeschütteln engagiert zu bleiben.

Wir müssen besonders hart arbeiten, um die Langeweile an Remote-Arbeitsplätzen zu bekämpfen.

Wie beginnen Sie Ihre Videoanrufe?

Sagen Sie Hallo und fragen nach dem Wetter?

Ein Wort – LANGWEILIG!

Haben Sie stundenlange Folienpräsentationen?

Ein Wort – LANGWEILIG!

Haben Sie Tag für Tag die gleiche Agenda?

Ein Wort – LANGWEILIG!

Der Schlüssel zu großartigen virtuellen Meetings mit Ihrem Team ist es, Anti-Langeweile-Tools einzubauen.

• Stellen Sie einen tollen Opener, der nach dem Positiven fragt. (Siehe Ideen in Tipp Nr. 2)
• Wechseln Sie den Modus – wenn Sie länger als 5 Minuten gesprochen haben, versuchen Sie, eine Umfrage, eine Folie oder eine Art Moduswechsel hinzuzufügen. Nach 5 Minuten ist es für das Gehirn wirklich schwer, engagiert zu bleiben.
• Lernen Sie gemeinsam. Verschicken Sie jeden Dienstag einen tollen TED-Talk. Machen Sie einen Team-Buchclub. Teilen Sie “Heute habe ich gelernt”-Fakten im Chat. Das hilft immer, die Dinge frisch zu halten. Lassen Sie mich eines Tages zum Mittagessen vorbeikommen und Sie unterrichten! Lernen ist wie Klebstoff für ein Team.
• Schauen und hören Sie gemeinsam zu. Beginnen Sie jedes Meeting mit einem lustigen Video. Teilen Sie Podcast-Empfehlungen. Schauen Sie sich gemeinsam ein YouTube-Tutorial an. Manchmal brauchen wir frische Stimmen!
• Machen Sie aus Smalltalk → Big Talk. So oft bleiben wir bei den gleichen langweiligen Themen. Versuchen Sie, mindestens einmal im Monat etwas Neues über die Menschen herauszufinden, mit denen Sie zusammenarbeiten. (Deshalb kann gemeinsames Lernen so hilfreich sein!)

Hier ist ein Beispiel für eine lustige Frage, die ich letzte Woche in meinem Team-Meeting verwendet habe:

“Was ist dein Plan, wenn es eine Zombie-Apokalypse gäbe?”

Und es war eine TOLLE Frage! Das Team und ich hatten Spaß daran, unsere Antworten auszutauschen, und wir hatten einen tieferen Einblick in die Persönlichkeiten der anderen!

Lassen Sie sich einen neuen lustigen Gesprächsstarter für Ihren nächsten Videoanruf einfallen! Oder Sie schauen sich unsere Liste mit Gesprächsstartern hier an: Gesprächsstarter für jeden Anlass.

Seien Sie der Toolmaster

Sie kontrollieren alle Tools, die Ihre Mitarbeiter verwenden, und es ist Ihre Aufgabe, sicherzustellen, dass sie die richtigen benutzen.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern keinen Hammer, wenn Sie möchten, dass sie Papier schneiden.

Wie wählen Sie also die richtigen Tools für Ihre Mitarbeiter aus?

Es gibt viele verschiedene Kommunikationstools. Wir können Software verwenden, aber wir können auch psychologische Strategien nutzen, um Bindungen aufzubauen und in Verbindung zu bleiben.

Wissen Sie dies über jedes Ihrer Teammitglieder:

Wie erhalten Sie am liebsten Feedback?

Was ist Ihre bevorzugte Kommunikationsart?

Introvertierte erhalten Feedback typischerweise gerne schriftlich. Sie wollen es erst verarbeiten. Sie wollen es durchdenken. Sie wollen Kommentare vorbereiten. Und sie bevorzugen oft E-Mail oder Chat gegenüber Telefon oder Video.

Extrovertierte vermissen den persönlichen Kontakt. Sie wollen Retreats, virtuelle Hangouts und spontane Telefonanrufe. Sie brauchen andere Arten der Anregung und Check-ins als Introvertierte.

Ambivertierte liegen irgendwo zwischen Extrovertierten und Introvertierten. Sie sollten sie immer fragen!

Software für Remote-Kommunikation

Die anderen Arten von Tools, die Sie verwenden sollten, sind digital. Von Projektmanagement über Content-Erstellung und File-Sharing bis hin zu Videoanrufen gibt es eine Unmenge an Tools. Hier sind einige unserer Favoriten:

• Videoanrufe – Zoom, Google Meet und BlueJeans
• Projektmanagement – Asana, Trello und Monday
• Team-Beziehungen – Donut, Coworker Coffee und Know Your Team

Für die vollständige Liste und Bewertungen lesen Sie unseren Artikel über Remote-Kommunikationstools:

Die 15 besten Team-Kommunikationstools für Unternehmen [2021]

Bekämpfen Sie Einsamkeit

Einsamkeit ist eine Epidemie, und sie verbreitet sich unter Remote-Arbeitern noch schneller. Sie kann auch große Angstzustände verursachen, wenn sie nicht beachtet wird. Tatsächlich laut einer Studie:

20 % der Remote-Arbeiter kämpfen mit Einsamkeit.

Wie also bekämpfen wir Einsamkeit?

Einer der größten Faktoren, die zur Einsamkeit beitragen, ist das Verbleiben in derselben Umgebung.

Und das ist nicht überraschend, da viele Remote-Arbeiter ihren ganzen Tag drinnen am Computer arbeitend verbringen.

Hier ist, was Sie tun können, um Ihre Remote-Mitarbeiter zu ermutigen, ihre Umgebung zu ändern:

• Planen Sie einmal jährlich oder halbjährlich ein Mitarbeitertreffen… und holen Sie mich als Rednerin dazu!
• Planen Sie ein virtuelles Mittagessen, um sich auf einer 1-zu-1-Basis kennenzulernen.
• Lassen Sie die Mitarbeiter den Big 5 Persönlichkeitstest machen, um die Eigenschaften der anderen besser kennenzulernen.
• Richten Sie einen offenen Chat ein, damit die Mitarbeiter untereinander kommunizieren können.
• Bieten Sie Remote-Arbeitern einen Zuschuss für einen Coworking-Space an.
• Kaufen Sie Ihren Remote-Arbeitern einen Gutschein für ein lokales Café, von dem aus sie arbeiten können.

Isolieren zum Brainstorming

Das mag Sie schockieren: Laut der Harvard Business Review hat sich gezeigt, dass Brainstorming in Gruppen weniger produktiv ist als Brainstorming allein.

Warum?

Weil 4 Gehirne, die zusammen brainstormen, nicht genau die 4-fache Gehirnleistung ergeben.

Wenn Menschen zusammen brainstormen, neigen Ideen dazu, sich zu überschneiden und schwammig zu werden, und die Dinge können verwirrend werden.

Es ist sogar noch weniger produktiv, wenn jemand eine Idee einwirft, nur damit Sie Ihren magischen “Aha!”-Moment verlieren, weil sich Ihre Aufmerksamkeit auf die sprechende Person verlagert hat.

Anstatt in Gruppen zu brainstormen, versuchen Sie es allein. Eine großartige Brainstorming-Methode, die Solo-Brainstorming beinhaltet und dann zum Team für weitere Brainstorming-Ideen übergeht, wird die 6-3-5-Methode genannt.

Die Brainstorming-Methode funktioniert für Remote-Teams so:

• 6 Personen kommen zusammen und schreiben 3 Ideen oder Lösungen für ein Problem auf.
• Die Ideen einer Person werden dann an die nächste Person weitergegeben, sodass jedes Teammitglied die Ideen von jemand anderem hat. Die neue Person brainstormt dann weitere Ideen darauf aufbauend.
• Nach 5 “Durchgängen” ist das Brainstorming abgeschlossen!

Hinweis: Sie brauchen keine 6 Personen in Ihrem Team zum Brainstormen! Sie können so viele oder wenige Personen haben, wie Sie möchten, um diese Technik anzuwenden; geben Sie die Ideen einfach herum, bis jeder alles einmal bearbeitet hat.

Diese Methode ist TOLL für Remote-Teams, weil es kein Durcheinanderreden gibt und jedes Mitglied in der Lage ist, seine oder ihre Ideen der Gruppe gegenüber voll auszudrücken!

In jedem Unternehmen werden Sie auf Probleme stoßen. Deshalb ist es wichtig, Vertrauen in Ihre Teamkollegen aufzubauen und zusammenzuarbeiten, um Ihre Probleme zu lösen (aber nicht so eng, dass man Probleme verursacht)! Sie müssen nur brainstormen…

Brainstormen Sie effizient, nutzen Sie eine Methode ohne Unterbrechungen.

Meistern Sie Ihre Präsentationen

Egal wie oft Sie es schon getan haben, vor Kollegen zu präsentieren kann stressig, herausfordernd und schweißtreibend sein.

Für Ihre Mitarbeiter kann es sogar noch schlimmer sein, besonders wenn sie es nicht gewohnt sind, Online-Präsentationen zu halten.

Ein Geheimtipp, den ich bei Online-Präsentationen anwende, ist zu stehen, nicht zu sitzen. Ein großer Fehler, den viele virtuelle Präsentatoren machen, ist sich hinzusetzen statt zu stehen.

Wenn Sie stehen, können Sie den vollen Umfang Ihrer tiefen Atmung nutzen und dadurch Ihre Stimmkraft erhöhen. Sie werden in der Lage sein, Ihre Stimme lauter und tiefer zu projizieren und eine stärkere stimmliche Varianz zu haben, wenn Sie stehen.

Stehen hilft Ihnen auch dabei, ganz natürlich eine kraftvollere Körperhaltung einzunehmen, wenn Ihre Brust oben und Ihr Rücken gerade ist.

Wenn Sie können, versuchen Sie, einen Stehschreibtisch zu Ihrem Vorteil zu nutzen! Wenn Sie keinen Stehschreibtisch haben, können Sie Ihre Küchentheke oder eine andere höhere Position nutzen, um Ihren Laptop zu platzieren. Wenn Sie unbedingt sitzen müssen, denken Sie daran, Ihren Rücken während der gesamten Präsentation gerade zu halten.

Lesen Sie alle unsere Tipps für eine fantastische virtuelle Präsentation:

12 Tipps für eine fantastische Online-Präsentation

Setzen Sie auf fortlaufende Schulungen

Haben Sie Ihre Mitarbeiter einmal geschult und entschieden, dass es genug war?

Dies ist einer der größten Fehler, die ich bei Remote-Teams sehe. Eine großartige Schulung ist nicht so gut wie kontinuierliche großartige Schulungen.

Selbst wenn Ihr Remote-Team an Erfahrung und Zahl wächst, beschleunigen sich moderne Branchen in einem noch schnelleren Tempo!

Es ist extrem schwer Schritt zu halten, besonders wenn man Mitarbeiter nicht kontinuierlich schult.

Neue, fortlaufende Schulungen für Remote-Mitarbeiter helfen ihnen, neue Herausforderungen zu bewältigen, die in dem Bereich entstehen.

In der Welt der Computerprogrammierung zum Beispiel ändert sich die Technologie ständig:

• Im Jahr 2010 waren Java und Javascript die am häufigsten verwendeten Programmiersprachen.
• Nur fünf Jahre später belegte die Programmiersprache Python den 3. Platz der beliebtesten Programmiersprachen.
• Im Jahr 2019 entthronte Python Java und Javascript als die Nummer 1 der beliebtesten Programmiersprachen.
• Heute werden neue Programmiersprachen immer beliebter. Sprachen wie Rust, Dart und Kotlin gewinnen zunehmend an Popularität und werden in der Coding-Welt immer häufiger eingesetzt.

Wann wird Ihr Remote-Team veraltet sein?

Um mit dem schnellen Tempo Schritt zu halten, müssen Sie immer innovativ sein. Steven Jeffes hat es am besten ausgedrückt:

“Innovation ist der unerbittliche Drang, den Status quo zu brechen und dort Neues zu entwickeln, wo sich nur wenige hingetraut haben.”

Welche anderen Herausforderungen haben Sie mit Ihrem virtuellen Team erlebt? Lassen Sie es mich in den Kommentaren unten wissen!