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13 conseils fiables pour gérer des employés à distance [2025]

Science of People 19 min
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Je travaille avec des équipes à distance et j'anime des sessions de formation virtuelle depuis 15 ans. Voici mes 12 meilleures stratégies d'initiés pour gérer des employés à distance.

Je gère des employés à distance et j’anime des sessions de formation virtuelle depuis 15 ans (à l’époque où les télécopieurs existaient encore !). J’ai également enseigné des stratégies de communication virtuelle tout au long de ma carrière à des entreprises du Fortune 500 et à des startups.

Au cours de la dernière décennie, j’ai eu la chance de m’exprimer sur les scènes de SXSW, du MIT et du CES. Et plus de 30 millions d’étudiants ont regardé mes tutoriels virtuels sur YouTube.

Aujourd’hui, je souhaite partager ma liste tant attendue de 12 stratégies que j’utilise pour gérer des employés à distance.

Au sein de chaque équipe à distance performante, plusieurs stratégies sont en jeu.

Éviter le malaise à distance

Après avoir participé à des milliers d’appels vidéo, je peux dire sans me tromper que j’ai vu beaucoup de moments gênants. Voici quelques moments vidéo encore plus malaisants, avec l’aimable autorisation d’Ellen :

Les appels vidéo peuvent être gênants, mais ils ne sont pas obligés de l’être ! Voici les moments de malaise que vous devriez être prêt à éviter.

Votre première impression vidéo :

Le malaise peut survenir lorsque vous ne savez pas quoi dire ou faire pendant ces premières secondes. Je vous recommande vivement d’avoir une salutation standard que vous utilisez pour tous vos appels. Vous remarquerez par exemple que sur presque toutes mes vidéos YouTube, mes Stories Instagram et mes publications Facebook, je commence par la même phrase :

“Bonjour, bonjour les amis !”

Pourquoi ? J’ai créé cela par nécessité ! Je n’arrêtais pas de trébucher sur mon introduction et de dire quelque chose de ridicule comme “Salut tout le monde !”… euh, pourquoi ai-je dit ça !?

Voici mes préférées :

  • Bonjour, bonjour tout le monde !
  • Salut à tous !
  • Salut l’équipe !

Conseil de pro : Ne prenez PAS l’habitude de dire “Bonjour” (le matin) ou “Bon après-midi” car après une journée d’appels vidéo, il est facile de s’embrouiller ET vous avez souvent des personnes dans des fuseaux horaires différents.

Que faire de vos mains en vidéo :

Le malaise suivant survient lorsque vous ne savez tout simplement pas quoi faire de vos mains. Doivent-elles être visibles ? En mouvement ? Devez-vous toucher votre visage ? Voici mes conseils :

  • Essayez de toujours commencer par un signe de la main (et un sourire si cela vous semble naturel).
  • Essayez de ne bouger vos mains que de manière intentionnelle — se toucher le visage, tripoter ses bijoux, se recoiffer sont des distractions majeures.
  • Utilisez des gestes explicatifs. J’ai listé mes 20 gestes de la main préférés ici et…

Regardez mon TED Talk pour l’explication complète :

Comment faire la conversation en vidéo :

J’ai remarqué qu’il y a toujours des tonnes de problèmes techniques et de confirmations qui surviennent dans les premières minutes d’une vidéo.

Est-ce que vous me voyez ?

Est-ce que vous m’entendez ?

C’est une perte de temps ! Je vous recommande vivement, après votre salutation initiale, d’être proactif et de dire quelque chose comme :

Je vous vois et vous entends parfaitement !

Ou je vous vois parfaitement mais je ne vous entends pas. Essayez le bouton en bas à gauche du microphone.

Cela accélérera le processus et rassurera tout le monde.

Une autre chose gênante qui arrive lors des appels vidéo et téléphoniques est que tout le monde se rabat par défaut sur les mauvaises nouvelles.

Oh, ces reportages aux infos sont affreux !

Le temps est exécrable !

C’était tellement stressant.

Je suis débordé.

Je trouve que beaucoup de ces phrases sont simplement des ouvertures par défaut. C’est pourquoi vous devez commencer par une ouverture positive. Essayez :

Se passe-t-il quelque chose de passionnant dans votre monde ?

Dites-moi quelque chose de positif.

Quelque chose de sympa de prévu ce week-end / s’est passé le week-end dernier ?

C’est ainsi que je commence CHAQUE CHAT VIDÉO. Et cela aide immédiatement à apporter de la chaleur à vos employés et à créer du lien !

Vous voulez d’autres moyens de renforcer la confiance lors de vos appels vidéo ? En savoir plus :

15 façons d’améliorer instantanément vos appels vidéo

Fixer des attentes claires pour les équipes à distance

Un parent bonhomme allumette sévère, les bras croisés, dit à un enfant triste, Timmy, qu'il ne peut pas manger tout le chocolat. Timmy tient une barre, de

Gérer des employés à distance peut être difficile si vous ne fixez pas d’attentes dès le départ.

C’est pourquoi il est important de les fixer le plus tôt possible. À quel point ?

Avant même que les employés ne soient embauchés !

Par exemple, je donne à mes nouveaux employés un contrat spécifique qu’ils doivent signer et accepter avant de commencer à travailler :

Un contrat de travail à temps plein flou de 'Science of People', décrivant le poste, les fonctions et les obligations de l'employé

Cela rend mes attentes concernant l’employé et les attentes de mon employé concernant notre entreprise 100 % claires.

Dans le cas où mon employé ou moi-même aurions besoin de vérifier un détail, comme les congés payés ou les avantages sociaux, il y a toujours le contrat auquel nous pouvons nous référer !

Et la fixation des attentes va encore plus loin. Tous les membres de mon équipe fixent leurs propres délais, les suivent à l’aide des bons outils (voir le conseil n°7) et se tiennent mutuellement responsables de leur réalisation. Nous communiquons également une ou deux fois par semaine par appels vidéo et avons des ordres du jour spécifiques pour chaque appel.

Voici les attentes spécifiques que vous devriez fixer avec votre équipe à distance :

  • Heure de début / heure de fin : Avez-vous une heure précise à laquelle votre équipe doit être joignable ? Quelqu’un a-t-il des contraintes parentales ? Mettez cela au clair rapidement !
  • Comment puis-je vous joindre ? En cas d’urgence ou pour une question rapide, quel est le meilleur moyen de joindre chaque membre de l’équipe ? J’ai eu une fois un employé qui était beaucoup plus rapide par SMS que par tout autre moyen pour les points rapides. Ce n’était pas un problème pour moi, mais j’aurais aimé que nous l’ayons établi plus tôt !
  • Protocole après les heures de bureau : Existe-t-il un protocole après les heures de bureau ? Que se passe-t-il si quelqu’un doit travailler tard ? Comment cela est-il géré ?

Donc, si votre équipe manque des échéances, si vous sentez que le flux de travail pourrait être plus fluide ou s’il y a la moindre ambiguïté, voici 3 choses que vous pouvez faire pour fixer des attentes claires avec vos coéquipiers :

  1. Demandez-vous : Où dois-je fixer des attentes ? Y a-t-il un manque de communication ou les délais ne sont-ils pas respectés ? Notez vos attentes et les points où elles font défaut.
  2. Organisez un appel virtuel avec vos employés à distance, soit en groupe, soit en tête-à-tête, et discutez de vos attentes avec eux.
  3. Notez vos conditions convenues quelque part (un e-mail fonctionne aussi) et assurez-vous que votre employé sait ce que vous attendez de lui.

Rappelez-vous…

Le secret pour fixer des attentes claires est de les communiquer à votre équipe.

Vous ne pouvez pas attendre de quelqu’un qu’il lise dans vos pensées, alors pourquoi laisser faire le hasard ? Être minutieux et clair est un aspect important de la formation virtuelle. Apprenez-en plus sur la façon dont je maintiens une communication claire au sein de mon équipe virtuelle :

Comment construire une équipe virtuelle solide en 7 étapes

Passons maintenant à la suite…

Votre liste de contrôle pour l’intégration à distance

L’embauche de nouveaux employés est une étape importante, et il est facile d’être confus et de ne pas savoir quoi faire. Heureusement, j’ai élaboré un guide étape par étape pour l’intégration des employés à distance.

Voici une liste de contrôle simple que vous pouvez suivre pour vous assurer que vos employés à distance font une transition en douceur :

Infographie : 7 étapes pour l'intégration des employés à distance. Outils, cadeaux, culture, équipe, formation, soutien, points de contrôle aident les nouvelles recrues

Donnez des “A”

Une femme bonhomme allumette en rose sourit en disant 'BEAU TRAVAIL, TIMMY !' à un garçon bonhomme allumette souriant avec des lunettes. Illustre le renforcement positif

L’une des choses les plus difficiles dans la gestion d’employés à distance est l’absence de “stimulation sociale accidentelle”. Vous n’avez pas de trajets en ascenseur, de pauses café, de parkings, de salles de pause ou de tables de conférence.

Il est essentiel de réserver du temps pour la maintenance sociale. Ces moments comptent plus que vous ne le pensez :

  • les rattrapages
  • les petites discussions (pour les transformer en grandes discussions, voir ci-dessous)
  • les points réguliers
  • les éloges pour l’effort

Parlons des éloges. Voici un peu de science intéressante :

En 1998, des chercheurs de l’Université de Columbia ont mené des études sur 412 élèves de CM2 âgés de 10 à 12 ans ; ils ont dû passer des tests difficiles et ont été divisés en deux groupes :

  • Un groupe a été félicité pour son intelligence. “Vous êtes si intelligents et vous réussirez très bien !”
  • L’autre groupe a été félicité pour son travail acharné. “Vous avez travaillé vraiment dur sur ces problèmes !”

Le résultat ? Le groupe qui a été félicité pour son travail acharné a déclaré avoir plus apprécié passer le test difficile.

De plus, après avoir reçu un feedback négatif, le groupe travailleur s’est montré plus persévérant dans ses réponses et 3 fois plus intéressé par l’apprentissage de nouvelles stratégies de résolution de problèmes !

Découvrez cet éloge ultime que le journaliste Bob Woodward a reçu de son patron :

Et voici le point important…

Cette étude s’applique également aux adultes.

Lorsque nous sommes félicités pour notre intelligence, nous pouvons opter pour la voie de la facilité afin de paraître plus malins que nous ne le sommes.

C’est un gros problème. Les employés doivent continuellement s’efforcer de s’améliorer et ne pas fuir les problèmes difficiles pour éviter de paraître incompétents.

Au lieu de cela, félicitez les efforts des employés. Essayez l’un de ces compliments la prochaine fois que vous voudrez féliciter votre employé à distance :

  • “Vous avez assuré sur ce projet. Je vois que vous y avez mis beaucoup de travail !”
  • “Cette image a dû vous prendre beaucoup de temps à concevoir, j’adore les petits détails !”
  • “Wow ! Je suis impressionné par l’effort que vous avez fourni. Beau travail !”

Remplacer la machine à café

Comment savoir si vos employés à distance interagissent activement les uns avec les autres ?

“L’une des façons de nous rendre heureux et de nous sentir plus épanouis sur notre lieu de travail est de nouer des amitiés avec les personnes qui travaillent avec nous, pour nous, et même avec notre patron.”

 Annie Mckee, experte en bonheur et auteure de How to Be Happy At Work

S’il s’agit d’une petite équipe à distance (environ une demi-douzaine d’employés ou moins), essayez de lancer une petite question pendant vos réunions d’équipe pour apprendre à connaître vos employés sur un plan plus personnel. Essayez l’un de nos brise-glace pour réunions virtuelles !

Une chose que j’adore faire au début de mes appels d’équipe est de poser l’une des 36 questions profondes pour mieux connaître mes employés :

QuestionCommentaires
Quelle est la chose que vous avez toujours voulu essayer, mais que vous n’avez jamais faite ? Pourquoi ne l’avez-vous pas encore fait ?J’ADORE cette question. Elle me surprend toujours. Je la pose aussi régulièrement aux personnes que j’aime car leurs réponses changent ! On ne sait jamais ce qu’on peut découvrir sur quelqu’un.
Quel a été le moment fort de votre année jusqu’à présent ?Cela aide à placer l’appel sous le signe de la réussite quand on commence par du positif. Cette question est un excellent moyen d’amener les gens à réfléchir et à se remémorer ce qui est bien.

Maintenant, si vous gérez une équipe à distance de taille moyenne à grande (une douzaine de personnes ou plus), vous voudrez peut-être essayer une approche différente.

  • Attribuez un brise-glace virtuel dans le chat.
  • Faites un sondage.
  • Utilisez des outils à distance pour planifier des activités entre employés afin de les aider à se sentir plus connectés les uns aux autres, comme Donut ou Know Your Team.

Développez votre réseau en ligne

Rappelez-vous : gérer des employés à distance ne concerne pas uniquement les affaires. Établir des relations sociales sur le lieu de travail est une chose que j’attends avec impatience chaque semaine ! Se connecter avec les employés est un excellent moyen non seulement de renforcer la confiance, mais aussi de développer votre réseau en ligne. Consultez notre guide sur la façon de tirer parti d’Internet pour construire votre réseau :

10 conseils garantis pour devenir un pro du réseautage en ligne

Donner des feedbacks difficiles (sans casser le moral)

Féliciter votre équipe pour ses efforts est essentiel, mais qu’en est-il quand les choses tournent mal ? Donner une critique constructive est l’une des tâches les plus difficiles — et les plus vitales — d’un manager à distance. Vous ne pouvez pas compter sur la douceur d’une conversation en personne, votre approche doit donc être encore plus réfléchie et structurée.

Voici comment je gère les feedbacks difficiles pour les rendre productifs et non destructeurs.

  • Règle n°1 : Félicitez en public, critiquez lors d’un appel vidéo privé. C’est non négociable. Un feedback négatif ne devrait jamais avoir lieu dans un chat de groupe, un canal Slack public ou un fil d’e-mails. Ce doit être un appel vidéo en tête-à-tête. Votre employé a besoin de voir votre visage et d’entendre votre ton pour comprendre que votre intention est d’aider, pas d’attaquer.
  • Règle n°2 : Utilisez la méthode “Données, Impact, Question” (DIQ). Pour éliminer l’émotion et la défensive, ne commencez pas par un jugement. Commencez par des faits.
    • Données : Énoncez les faits objectifs et observables. Au lieu de “Vos rapports sont bâclés”, essayez “Dans les trois derniers rapports clients, les chiffres finaux du budget manquaient”.
    • Impact : Expliquez l’effet tangible que cela a eu sur l’équipe ou l’entreprise. “L’impact a été que nous avons dû reporter notre réunion avec le client deux fois, ce qui a affecté sa confiance dans notre calendrier.”
    • Question : Transformez un sermon en une session collaborative de résolution de problèmes. “Je voulais vous en parler pour avoir votre point de vue sur ce qui se passe ici. Qu’en pensez-vous ?”
  • Règle n°3 : Séparez la personne du problème. Réaffirmez votre confiance en elle en tant que personne et membre de l’équipe. Vous pouvez dire quelque chose comme : “Vous êtes un membre précieux de cette équipe et je sais que nous pouvons résoudre ce problème. Mon objectif ici est de nous remettre sur les rails parce que je veux que vous réussissiez.” Cela présente le feedback comme un problème externe soluble que vous pouvez aborder ensemble.
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Connaître vos canaux

Avoir une équipe à distance, c’est comme gérer une relation à distance.

Il y a longtemps, un de mes employés a posé une question. C’était un peu aléatoire :

“De quelle couleur devrait être cette image ?”

C’est une question simple, à laquelle on peut répondre en 5 secondes.

Mais il l’a envoyée par e-mail.

J’ai donc répondu à sa question… “Le bleu semble bien.” Mais le problème est que j’ai répondu le soir… 4 heures après qu’il a envoyé l’e-mail. Cela l’a obligé à attendre ma réponse et à ne pas se plonger dans un travail plus profond.

Après cela, j’ai appris à mes dépens. Je devais mettre en place les bons canaux de communication pour mes employés en télétravail.

Attribuez les outils de communication en fonction de la tâche.

Le chat vidéo est génial, mais il y a des moments où d’autres méthodes de communication sont préférables. Voici nos règles de base :

  • Si c’est moins d’une phrase, je préfère le chat. J’utilise Slack et Google Hangouts avec mes employés pour des conversations rapides et faciles.
  • Si c’est plus d’un paragraphe, je préfère l’e-mail. L’option classique par excellence, je l’utilise pour joindre des documents ou des visuels et garder une trace de nos conversations que nous pouvons consulter ultérieurement.
  • S’il s’agit d’une question urgente ou très sensible au facteur temps, je préfère le SMS.
  • S’il s’agit de gratitude, je préfère le courrier postal. J’ADORE toujours utiliser le courrier postal pour les occasions spéciales comme les fêtes et les anniversaires des employés. Cela nous donne l’impression d’être plus proches que nous ne le sommes réellement, et tout le monde aime recevoir une bonne carte traditionnelle !

Quels sont vos canaux de communication préférés ? Mettez-les en place avec votre équipe et fixez des attentes claires sur la manière de communiquer.

Anti-ennui

Les appels vidéo et téléphoniques qui s’enchaînent peuvent être extrêmement fastidieux. Il est très difficile de rester attentif après 4 heures de communication virtuelle ! Nos cerveaux ne sont tout simplement pas conçus pour rester engagés sans contacts en personne, sourires, signes de la main et poignées de main.

Nous devons redoubler d’efforts pour combattre l’ennui dans les lieux de travail à distance.

Comment commencez-vous vos appels vidéo ?

Dites-vous bonjour et demandez-vous quel temps il fait ?

Un seul mot — ENNUYEUX !

Avez-vous des heures de présentations de diapositives ?

Un seul mot — ENNUYEUX !

Avez-vous le même ordre du jour jour après jour ?

Un seul mot — ENNUYEUX !

La clé de bonnes réunions virtuelles avec votre équipe est d’y intégrer des outils anti-ennui.

  • Posez une excellente question d’ouverture qui sollicite du positif. (Voir les idées au conseil n°2)
  • Changez de mode — si vous parlez depuis plus de 5 minutes, essayez d’ajouter un sondage, une diapositive ou un changement de mode quelconque. Après 5 minutes, il est vraiment difficile pour le cerveau de rester engagé.
  • Apprenez ensemble. Envoyez un excellent TED Talk tous les mardis. Créez un club de lecture d’équipe. Partagez des faits “Aujourd’hui j’ai appris” dans le chat. Cela aide toujours à garder les choses fraîches. Laissez-moi venir vous enseigner un jour pendant le déjeuner ! L’apprentissage est comme de la colle pour une équipe.
  • Regardez et écoutez ensemble. Commencez chaque réunion par une vidéo amusante. Partagez des recommandations de podcasts. Regardez un tutoriel YouTube en équipe. Parfois, nous avons besoin d’entendre de nouvelles voix !
  • Transformez les petites discussions en grandes discussions. Très souvent, nous restons sur les mêmes sujets ennuyeux. Essayez de découvrir quelque chose de nouveau sur les personnes avec qui vous travaillez au moins une fois par mois. (C’est pourquoi l’apprentissage peut être si utile !)

Voici un exemple de question amusante que j’ai utilisée la semaine dernière lors de ma réunion d’équipe :

“Quel est votre plan s’il y avait une apocalypse zombie ?”

Et c’était une EXCELLENTE question ! L’équipe et moi nous sommes amusés à partager nos réponses, et nous avons eu un meilleur aperçu de la personnalité de chacun !

Trouvez un nouveau sujet de conversation amusant pour votre prochain appel vidéo ! Ou vous pouvez consulter notre liste de sujets de conversation ici : Sujets de conversation à utiliser en toute occasion.

Soyez le maître des outils

Vous contrôlez tous les outils que vos employés utilisent, et c’est votre travail de vous assurer qu’ils utilisent les bons.

Ne donnez pas un marteau à vos employés si vous voulez qu’ils coupent du papier.

Alors, comment choisir les bons outils pour vos employés ?

Il existe de nombreux outils de communication différents. Nous pouvons utiliser des logiciels, mais nous pouvons aussi utiliser des stratégies psychologiques pour créer des liens et rester connectés.

Sachez ceci pour chacun des membres de votre équipe :

Comment aimes-tu recevoir des feedbacks ?

Quel est ton mode de communication préféré ?

Les introvertis aiment généralement recevoir des feedbacks par écrit. Ils veulent d’abord les traiter. Ils veulent y réfléchir. Ils veulent préparer des commentaires. Et ils préfèrent souvent l’e-mail ou le chat au téléphone ou à la vidéo.

Les extravertis regrettent le présentiel. Ils veulent des séminaires, des rencontres virtuelles et des appels téléphoniques spontanés. Ils ont besoin de types de stimulation et de points réguliers différents de ceux des introvertis.

Les ambivertis se situent quelque part entre les extravertis et les introvertis. Vous devriez toujours leur demander !

Logiciels de communication à distance

Les autres types d’outils que vous devriez utiliser sont numériques. De la gestion de projet à la création de contenu, en passant par le partage de fichiers et les appels vidéo, il existe une multitude d’outils. Voici quelques-uns de nos préférés :

  • Appels vidéo — Zoom, Google Meet et BlueJeans
  • Gestion de projet — Asana, Trello et Monday
  • Relations d’équipe — Donut, Coworker Coffee et Know Your Team

Pour la liste complète et les avis, consultez notre article sur les outils de communication à distance :

15 meilleurs outils de communication d’équipe pour les entreprises [2021]

Combattre la solitude

La solitude est une épidémie, et elle se propage encore plus rapidement parmi les travailleurs à distance. Elle peut également provoquer une grande anxiété si elle n’est pas traitée. En fait, selon une étude :

20 % des travailleurs à distance luttent contre la solitude.

Alors, comment combattre la solitude ?

L’un des principaux facteurs qui contribuent à la solitude est de rester dans le même environnement.

Et ce n’est pas surprenant, puisque de nombreux travailleurs à distance passent leur journée entière à l’intérieur, à travailler devant l’ordinateur.

Voici ce que vous pouvez faire pour encourager vos employés à distance à changer d’environnement :

  • Organisez une rencontre annuelle ou semestrielle des employés… et faites-moi venir pour parler !
  • Organisez un déjeuner virtuel pour apprendre à vous connaître en tête-à-tête.
  • Demandez aux employés de passer le test de personnalité Big 5 pour mieux connaître les traits de chacun.
  • Mettez en place un chat ouvert pour permettre aux employés de communiquer entre eux.
  • Offrez aux travailleurs à distance une allocation pour un espace de coworking.
  • Offrez à vos travailleurs à distance une carte-cadeau pour un café local où ils peuvent travailler.

S’isoler pour brainstormer

Cela pourrait vous choquer : selon la Harvard Business Review, le brainstorming en groupe s’est avéré moins productif que le brainstorming en solo.

Pourquoi ?

Parce que 4 cerveaux qui brainstorment ensemble, ce n’est pas exactement 4 fois plus de puissance cérébrale.

Lorsque les gens brainstorment ensemble, les idées ont tendance à se chevaucher et à devenir floues, et les choses peuvent devenir confuses.

C’est encore moins productif quand quelqu’un lance une idée, et que vous perdez votre moment magique “Eurêka !” parce que votre attention s’est portée sur la personne qui parle.

Au lieu de brainstormer en groupe, essayez de brainstormer seul. Une excellente méthode de brainstorming qui implique un brainstorming en solo, puis un passage en équipe pour plus d’idées, s’appelle la méthode 6-3-5.

La main d'une personne écrit sur du papier ; un minuteur de 5 minutes et des notes autocollantes colorées sur un bureau blanc suggèrent un brainstorming concentré.

La méthode de brainstorming fonctionne ainsi pour les équipes à distance :

  • 6 personnes se réunissent et notent 3 idées ou solutions à un problème.
  • Les idées d’une personne sont ensuite transmises à la personne suivante, de sorte que chaque membre de l’équipe a les idées de quelqu’un d’autre. La nouvelle personne brainstorme alors d’autres idées par-dessus.
  • Après 5 “passes”, le brainstorming est terminé !

Note : Vous n’avez pas besoin de 6 personnes dans votre équipe pour brainstormer ! Vous pouvez être autant ou aussi peu nombreux que vous le souhaitez pour utiliser cette technique ; faites simplement circuler les idées jusqu’à ce que tout le monde ait pu contribuer à tout.

Cette méthode est GÉNIALE pour les équipes à distance car il n’y a pas d’interférences, et chaque membre est capable d’exprimer pleinement ses idées au groupe !

Dans toute entreprise, vous allez rencontrer des problèmes. C’est pourquoi il est important de renforcer la confiance entre vos coéquipiers et de travailler ensemble pour résoudre vos problèmes (mais pas de trop près pour ne pas causer de problèmes) ! Il suffit de brainstormer…

Brainstormez efficacement, utilisez une méthode sans interruption.

Réussir vos présentations avec brio

Peu importe le nombre de fois où vous l’avez fait, présenter devant vos pairs peut être stressant, difficile et provoquer des sueurs froides.

Cela peut être encore pire pour vos employés, surtout s’ils n’ont pas l’habitude de faire des présentations en ligne.

Un conseil secret que j’utilise lors de mes présentations en ligne est de rester debout, pas assis. Une grosse erreur que font beaucoup de présentateurs virtuels est de s’asseoir au lieu de rester debout.

Lorsque vous êtes debout, vous pouvez utiliser toute l’étendue de votre respiration profonde, augmentant ainsi votre puissance vocale. Vous pourrez projeter votre voix plus fort et plus bas, et avoir une variance vocale plus forte lorsque vous êtes debout.

Être debout vous aide également à adopter naturellement une posture plus puissante si votre poitrine est haute et votre dos droit.

Si vous le pouvez, essayez d’utiliser un bureau debout à votre avantage ! Si vous n’en avez pas, vous pouvez utiliser votre comptoir de cuisine ou une autre position surélevée pour placer votre ordinateur portable. Si vous devez absolument vous asseoir, n’oubliez pas de garder le dos droit tout au long de la présentation.

Lisez tous nos conseils pour faire une présentation virtuelle incroyable :

12 conseils pour faire une présentation en ligne incroyable

Mettre en place une formation continue

Avez-vous formé vos employés une fois en décidant que c’était suffisant ?

C’est l’une des plus grandes erreurs que je vois commettre par les équipes à distance. Une excellente formation ponctuelle n’est pas aussi efficace qu’une excellente formation continue.

Même si votre équipe à distance gagne en expérience et en nombre, les industries modernes s’accélèrent à un rythme encore plus rapide !

Il est extrêmement difficile de suivre le rythme, surtout si vous ne formez pas continuellement vos employés.

Une nouvelle formation continue pour les employés à distance les aide à relever les nouveaux défis introduits dans le domaine.

Par exemple, dans le monde de la programmation informatique, la technologie est en constante évolution :

  • En 2010, Java et Javascript étaient les principaux langages de programmation utilisés.
  • À peine cinq ans plus tard, le langage de programmation Python a pris la 3e place des langages les plus populaires.
  • En 2019, Python a détrôné Java et Javascript en tant que langage de programmation numéro 1.
  • Aujourd’hui, de nouveaux langages de programmation deviennent de plus en plus populaires. Des langages comme Rust, Dart et Kotlin gagnent en popularité et sont de plus en plus utilisés dans le monde du code.

Quand votre équipe à distance sera-t-elle dépassée ?

Pour suivre le rythme rapide, innovez toujours. Steven Jeffes l’a très bien dit :

“L’innovation est la volonté implacable de briser le statu quo et de développer à nouveau là où peu ont osé aller.”

Quels autres défis avez-vous rencontrés avec votre équipe virtuelle ? Faites-le-moi savoir dans les commentaires ci-dessous !

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