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Demander des conseils : 5 astuces pour mieux tisser des liens

Science of People 6 min
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Demander des conseils : 5 astuces — demandes spécifiques, suivis, et plus encore !

Demandez-vous parfois des conseils ? Si ce n’est pas le cas, vous devriez le faire. Demander des conseils est l’une de mes astuces relationnelles préférées et les plus sous-estimées, car cela vous aide à apprendre de nouvelles choses et à créer des liens avec les gens. Regardez ma vidéo pour découvrir comment :

Continuez votre lecture pour obtenir d’autres conseils sur la manière de renforcer les liens en demandant des conseils.

Pourquoi vous devriez demander des conseils

Alors que nous ne demandons généralement des conseils qu’aux personnes les plus proches de nous, il y a une valeur immense à en demander à des personnes dont nous voulons nous rapprocher. Le pouvoir de rapprochement lié au fait de demander de l’aide à quelqu’un est si grand que vous pouvez l’utiliser pour transformer un ennemi en ami.

C’est ce qu’on appelle l’effet Franklin[^1]. Il stipule que lorsque vous demandez de l’aide à quelqu’un, cela fait qu’il vous apprécie davantage et a envie de vous aider encore plus. Benjamin Franklin a élaboré cette théorie alors qu’il avait du mal à s’entendre avec un sénateur rival. Lorsqu’il a appris que son rival était un lecteur passionné et possédait un livre rare qu’il souhaitait lire, il lui a demandé le livre, l’a lu et le lui a rendu avec une note sincère exprimant sa gratitude. Par la suite, les deux hommes sont devenus des amis proches.

Même si demander à emprunter le livre était une requête simple, cela a permis deux choses importantes :

  1. Cela a montré que Franklin avait un point commun avec son rival. De même, lorsque vous demandez un conseil, vous soulignez un intérêt partagé avec l’autre personne.
  2. Cela a mis le rival de Franklin en position de l’aider. En tant que créatures sociales, nous nous sentons bien quand nous aidons les autres et ces sentiments positifs établissent un lien.

L’effet Franklin prouve que le fait d’interroger quelqu’un sur un sujet qui lui tient à cœur peut transformer votre relation avec lui.

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Tirez le meilleur parti de vos demandes de conseils

Demander des conseils n’est pas difficile, mais il y a certains points à garder à l’esprit pour obtenir la meilleure réponse possible.

Comment repérer la personne idéale à solliciter

Avant même de pouvoir demander, vous devez savoir qui solliciter. Ne vous tournez pas systématiquement vers la personne la plus haut placée. L’objectif est d’obtenir d’excellents conseils et de créer un lien, et la meilleure personne pour cela n’est pas toujours celle qui a le titre le plus prestigieux.

Recherchez ces trois types de conseillers :

  • Le mentor “un pas en avant” : Au lieu de solliciter le PDG qui a 20 ans d’avance sur vous, trouvez quelqu’un qui n’a qu’un ou deux pas d’avance. La personne qui était à votre place il y a 18 mois dispose des conseils les plus pertinents, récents et tactiques pour vos défis actuels. Son souvenir de la difficulté est encore vif.
  • Le pair curieux : Ne regardez pas seulement vers le haut de l’échelle ; regardez sur les côtés. Parmi vos pairs, qui admirez-vous ? Demander conseil à un collègue sur une compétence dans laquelle il excelle est un formidable moteur de complicité. Cela montre de l’humilité et du respect, et transforme un concurrent potentiel en un allié collaboratif.
  • L’expert humble : Recherchez la personne qui est manifestement experte dans son domaine mais qui ne ressent pas le besoin de le proclamer constamment. Ces personnes sont souvent les plus généreuses de leur temps et de leurs connaissances, car leur confiance n’est pas liée à leur ego. Elles partagent leur savoir parce qu’elles veulent sincèrement aider les autres à réussir.

Personnalisez votre demande

Pour maximiser le pouvoir de rapprochement de votre demande, dites à la personne pourquoi vous l’avez choisie pour lui demander conseil. Plus vous pouvez ajouter de contexte à votre demande, mieux c’est.

Voici quelques exemples :

  • Elle a un style de leadership que vous admirez.
  • Elle a accompli quelque chose que vous essayez d’atteindre.
  • Par le passé, ses réflexions vous ont aidé à traverser des situations difficiles.

Inclure la raison pour laquelle vous voulez son conseil vous permet de commencer votre demande par un compliment et montre que vous accordez de l’importance à son opinion.

Posez une question spécifique

Bien que les gens soient généralement ravis d’offrir des conseils, ils sont aussi occupés et n’ont pas de temps à perdre à répondre à des questions vagues et confuses. Avant de demander un conseil, gardez ces règles à l’esprit :

  • Ne demandez pas de conseils d’ordre général.
  • Ne demandez pas à “emprunter le cerveau” de quelqu’un de manière informelle.
  • Ne posez pas de questions sur une situation hypothétique.

Les gens sont beaucoup plus susceptibles de vous donner les conseils dont vous avez besoin si vous ciblez quelque chose de précis. Voici quelques exemples de questions spécifiques que vous pouvez adapter à votre situation :

  • Comment approcheriez-vous la gestion de [problème spécifique auquel vous êtes confronté] ?
  • Je rencontre des difficultés avec [insérer la difficulté], et je pense que [idée] pourrait être une solution. Qu’en pensez-vous ?
  • J’ai reçu [description d’un message difficile], avez-vous des conseils sur la manière dont je devrais répondre ?

Exprimez votre gratitude

Une fois que quelqu’un vous a donné un conseil, remerciez-le pour ses précieuses réflexions et dites-lui comment vous comptez mettre en œuvre ses recommandations. On oublie souvent cette deuxième partie, mais elle est cruciale pour la construction de la relation car elle montre que vous respectez son temps et son expertise.

Assurez un suivi par des actions

Après avoir agi selon le conseil de quelqu’un, faites-lui savoir si cela a fonctionné. Cela lui donne un sentiment de fierté par rapport à votre accomplissement et vous permet à tous deux de vous rapprocher grâce à votre succès.

Si son conseil n’a pas fonctionné, recontactez-le pour le remercier à nouveau de ses réflexions et partagez ce que vous avez appris de l’expérience, ou simplement l’issue de votre situation pour qu’il sache comment cela s’est terminé.

Optimisez vos brouillons grâce aux conseils

On peut affiner son processus d’écriture en exploitant les demandes de conseils comme matière première — ici, pas de fioritures du type “remue-méninges en solo”. Première étape : envoyer une demande spécifique — “Comment as-tu réussi ce chapitre d’introduction ?” — à un ami écrivain, puis noter chaque mot de la réponse, même les digressions, dans un document en vrac.

Deuxième étape : décortiquer le tout — surligner une pépite d’or, comme “Commence par une question percutante”, et écrire librement dessus pendant 10 minutes : “Qu’est-ce qui accroche un lecteur en cinq mots ?” Et voilà, une demi-page est rédigée. L’astuce réelle : un romancier a interrogé un mentor sur le rythme, a reçu le conseil “Varie la longueur des phrases”, et a produit une scène vive de 300 mots le soir même. Troisième étape : recontacter le conseiller — “Ton conseil a déclenché ce brouillon, qu’en penses-tu ?” — et intégrer ses commentaires dans la version suivante.

Répétez l’opération trois fois — sollicitez un pro, exploitez la réponse, produisez un bloc de texte. Ce n’est pas quémander de l’aide ; c’est une façon astucieuse de puiser l’inspiration et d’éviter l’angoisse de la page blanche. Vous accumulerez les mots plus vite qu’avec une cure de caféine.

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Références

[^1] : L’effet Benjamin Franklin : la psychologie surprenante de la gestion des détracteurs – The Marginalian

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