Dans cet article
Après la Grande Démission, les gens veulent rester à leur poste. Voici pourquoi et comment en tirer profit.
Et si l’engagement à long terme des employés présentait autant d’avantages pour les travailleurs que pour les entreprises ? Des données récentes provenant de plus de 500 entreprises révèlent que l’ancienneté moyenne des employés a augmenté1 de 15 % entre 2012 et 2022. Les économistes ont baptisé ce nouveau phénomène de rétention des employés « The Big Stay » (La Grande Stabilité). Cette transition qui s’éloigne de « La Grande Démission » (lorsque plus de 50 millions de personnes ont quitté leur emploi2 en 2021 et 2022) est une excellente nouvelle tant pour les employeurs que pour les employés.
Voici tout ce que vous devez savoir sur « The Big Stay », y compris ses causes, ses statistiques et ses avantages dans tous les secteurs, ainsi que la manière dont vous pouvez capitaliser sur cette tendance.
Qu’est-ce que « The Big Stay » ?
« The Big Stay » décrit un changement dans le monde du travail vers des durées d’emploi plus longues et des taux de rétention des employés plus élevés dans les entreprises américaines. Dans le sillage de La Grande Démission, les taux de démission ont ralenti3, et de nombreux employés s’engagent à plus long terme envers des entreprises qui répondent à leurs critères, notamment :
- L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Les opportunités de développement de carrière
- Une culture de travail positive
- Des options de télétravail
Les Millennials, la Gen Z et « The Big Stay »
Le phénomène du « Big Stay » est particulièrement notable chez les générations Milléniale et Z, qui étaient auparavant perçues comme des « zappeurs d’emplois » ayant peu de loyauté envers l’entreprise. Par rapport à leurs parents et grands-parents, ces travailleurs ne bénéficient généralement pas de plans de retraite ou des avantages étendus liés à un dévouement de longue durée à une seule entreprise.
Néanmoins, les enquêtes montrent que les travailleurs natifs du numérique sont plus loyaux4 que vous ne le pensez. La jeune main-d’œuvre prévoit en moyenne 6 à 10 ans d’emploi à leur poste actuel.
Quelles sont les causes de « The Big Stay » ? (Et comment le prolonger)
On pourrait théoriser que « The Big Stay » est une réaction directe à « La Grande Démission ». Les entreprises ont réalisé que, pour garder leur personnel, elles devaient passer à la vitesse supérieure.
La Grande Démission était principalement liée à la stagnation des salaires et au mécontentement des employés dans le sillage d’une économie post-pandémique. En revanche, le phénomène du « Big Stay » jette une lumière positive sur l’orientation du lieu de travail moderne.
Cette tendance reflète un changement généralisé vers de meilleurs environnements de travail qui privilégient le bonheur, la santé et la productivité de leurs employés. Les causes potentielles de l’augmentation des taux de rétention des employés comprennent :
L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Une étude du Boston Consulting Group (BCG) indique que les employés ayant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée5 sont plus susceptibles de rester dans leur entreprise actuelle. De plus, une enquête Gallup de 2022 menée auprès de plus de 13 000 travailleurs américains a révélé que 61 % des personnes6 sont moins susceptibles de quitter un emploi où leur bien-être personnel est prioritaire.
Les entreprises peuvent encourager un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée en :
- Offrant des opportunités de travail flexible : L’American Opportunity Survey7 a révélé que les personnes qui peuvent travailler à domicile ou fixer des horaires flexibles sont beaucoup plus heureuses dans leur poste actuel.
- Encourageant une politique « laissez votre ordinateur portable » : Par le passé, les travailleurs qui rapportaient leur ordinateur portable à la maison étaient célébrés pour leur dévouement exceptionnel. Mais si vous voulez encourager une culture à faible taux d’épuisement, envisagez de mettre votre équipe au défi de laisser son travail au travail.
- Organisant des retraites de bureau et du renforcement d’équipe : Montrez à votre personnel qu’ils sont plus que des rouages dans une machine. Quel que soit votre budget, voici les 27 meilleures idées de retraites d’équipe dont vous aurez jamais besoin.
L’évidence est claire : la « hustle culture » (culture de la performance à outrance) et l’épuisement professionnel ne suffisent plus à la main-d’œuvre moderne. Les managers peuvent montrer la voie en modélisant l’équilibre par leurs propres habitudes. Envisagez d’incarner une mentalité « travailler plus intelligemment, pas plus longtemps » concernant les heures et les projets. Vous pouvez également adopter et partager ces 21 conseils, astuces et stratégies de productivité pour une concentration maximale.
Opportunités de développement de carrière
Une enquête de LinkedIn a révélé8 que 94 % des employés sont prêts à rester dans une entreprise qui investit dans leur développement professionnel. Lorsque les gens sentent que leur employeur investit en eux, ils sont plus susceptibles de faire preuve d’une meilleure éthique de travail et d’un plus grand dévouement envers l’entreprise.
En tant que propriétaire d’entreprise ou manager, vous pouvez :
- Offrir un soutien financier pour assister à des événements spécifiques au secteur.
- Encourager les membres de l’équipe à suivre de nouveaux programmes de formation et de certification.
- Mentorer personnellement les membres de l’équipe sur des projets stimulants.
- Associer des personnes talentueuses à des tâches dans lesquelles elles excellent.
- Offrir des opportunités de leadership et de gestion aux éléments les plus performants.
- Aider votre équipe à fixer des objectifs de développement professionnel.
- Discuter des possibilités d’évolution lors des entretiens d’évaluation.
Ne manquez pas ces 13 stratégies gratuites pour faire passer votre formation professionnelle au niveau supérieur :
En tant qu’employé, vous pourriez vouloir :
- Demander un entretien avec votre superviseur concernant votre trajectoire de carrière.
- Demander à votre patron des « projets de dépassement » où vous pourrez étendre vos connaissances et votre expérience.
- Créer une vision de l’endroit où vous voulez aller avec ce guide pour votre plan de développement professionnel ultime.
Culture organisationnelle positive
La culture toxique était l’une des principales raisons pour lesquelles les employés ont démissionné en 20229. Une mauvaise communication, les abus verbaux, le harcèlement sexuel, le manque de leadership et les styles de gestion agressifs ne sont que quelques-uns des ingrédients d’une culture d’entreprise médiocre.
Étude10 après étude montre la corrélation psychologique entre une culture de travail positive et la rétention des employés11. Mais nous n’avons pas besoin de recherches pour savoir que les gens sont plus susceptibles de quitter un lieu de travail marqué par une gestion dominatrice, des commérages mesquins et une ambiance négative.
Pour créer une culture plus positive, les managers et les propriétaires d’entreprise peuvent :
- Améliorer leurs compétences en communication et pratiquer le leadership serviteur.
- Organiser des ateliers avec des experts en communication (comme notre propre Vanessa Van Edwards !)
- Pratiquer la résolution de conflits dans le calme, en posant des questions, en validant les expériences des autres et en examinant un problème sous plusieurs angles.
- Faire suivre aux employés une formation comme People School où ils peuvent maîtriser l’art d’une communication confiante et efficace.
- Apprendre à gérer les différences culturelles dans la communication au travail, comme le mimétisme du langage corporel et la compréhension des styles de communication des différentes générations.
- Utiliser ce guide pour mettre fin aux commérages au travail grâce aux limites, aux « commérages positifs » et au maintien de la neutralité.
- Investir dans des programmes de bien-être pour les employés tels que des ateliers de pleine conscience, des services de conseil, des abonnements à des salles de sport ou des défis d’alimentation saine.
En tant qu’employé, vous pouvez :
- Investir dans votre propre santé mentale et votre croissance personnelle par la lecture, la tenue d’un journal et des habitudes quotidiennes pour le bonheur.
- Renforcer votre tolérance à la frustration en connaissant vos déclencheurs (y compris des personnes spécifiques) et en pratiquant des techniques d’apaisement avant d’interagir avec elles.
- Valoriser vos collègues en remarquant quand ils font du bon travail.
- Complimenter vos collègues sur leur éthique de travail, l’exécution d’un projet ou même leur tenue de travail élégante !
- Coacher vos pairs ou offrir de l’aide pour des tâches qui ne leur sont pas familières. Il est prouvé que le coaching par les pairs favorise une culture positive12 et stimule l’engagement.
Plus d’opportunités de télétravail
La science du télétravail est claire : les télétravailleurs sont plus heureux13, plus productifs, moins distraits14 et en meilleure santé15 ! De plus, le télétravail permet aux entreprises d’économiser des milliards16 de dollars.
Pour capitaliser sur cette composante de « The Big Stay », les managers peuvent :
- Investir dans une formation à la productivité pour aider les membres de l’équipe à rester productifs dans leur bureau à domicile.
- Construire une équipe virtuelle plus forte avec la technologie appropriée, une planification adéquate et des réunions dynamiques.
- Envisager des postes partiellement à distance et partiellement au bureau.
- Égayez vos réunions Zoom avec des brise-glace virtuels non ringards et évitez la fatigue liée à Zoom.
- Trouver un équilibre entre les points réguliers virtuels et l’évitement du micromanagement.
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Points clés à retenir : Capitaliser sur ce changement dans le milieu de travail moderne
Bien sûr, les gens veulent des salaires plus élevés et de meilleurs avantages, mais la tendance « The Big Stay » nous rappelle que les travailleurs modernes recherchent des niveaux plus profonds de satisfaction au travail.
Les quatre principaux facteurs déterminants de « The Big Stay » sont :
- L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Les opportunités de développement de carrière
- Une culture positive et le bien-être personnel
- Des options de travail flexibles et à distance
Heureusement, ce phénomène nous profite à tous :
- Les employés peuvent bénéficier de plus d’avantages, d’une meilleure culture d’entreprise et de plus grandes opportunités de carrière sans le stress de changer d’emploi et d’apprendre de nouvelles compétences.
- Les entreprises peuvent réduire les coûts liés à la rotation du personnel et conserver leurs connaissances, leurs talents et leur loyauté pour les années et les décennies à venir.
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