21 wissenschaftliche Tipps gegen Zoom-Fatigue, passend zu Ihrer Persönlichkeit

Möchten Sie Zoom-Fatigue bekämpfen (und verhindern)? Ich veranstalte Zoom-Calls, seit sie 2013 auf den Markt kamen. Hier sind meine besten Tipps, um Ihre Ausdauer bei Videokonferenzen zu steigern.

Wussten Sie, dass allein im April 2 Billionen Minuten in Zoom-Calls verbracht wurden?

Vergessen Sie Meeting-Müdigkeit und Gefechtsmüdigkeit – dieses neue Phänomen namens „Zoom-Müdigkeit“ (Zoom Fatigue) ist eine neue Epidemie, die das Land überrollt. Besonders schwierig kann es sein für:

• ehemalige Büroangestellte, die gezwungen sind, von zu Hause aus zu arbeiten und nicht an Videocalls gewöhnt sind
• Eltern, die von zu Hause aus arbeiten müssen, während sie sich um ihre Kinder kümmern
• diejenigen von uns *hüstel*, die sich für einen Videocall ECHTE Kleidung anziehen müssen… was ECHT nervig ist.
• Menschen, denen es zu Hause an Privatsphäre mangelt (und/oder die es hassen, alles im Sichtbereich schnell aufräumen zu müssen).

Haben Sie diese Anzeichen von Zoom-Müdigkeit schon einmal erlebt?

Hier ist das Problem: Videocalls können anstrengend und nervig sein und dazu führen, dass man sich besiegt fühlt.

Ich bin hier, um Ihnen genau die Tipps zu geben, die Sie basierend auf Ihrer eigenen Persönlichkeit benötigen, um sich von der Zoom-Müdigkeit zu befreien und Ihre Ausdauer für Videocalls aufzubauen.

Zoomen wir mal rein!

Was ist Zoom-Müdigkeit?

Zoom-Müdigkeit oder Zoom-Burnout ist das belastende Gefühl, das man bekommt, wenn man einen Videocall zu viel hatte. Experten sagen, es liegt daran, dass die Technologie unser Gehirn überfordert. Typischerweise fühlen sich Menschen mit Zoom-Müdigkeit vor einem Videocall ängstlich und gestresst und berichten nach der Videokonferenz von Müdigkeit, Erschöpfung und sogar einem Gefühl der Verzweiflung.

Unser Gehirn muss bei Videocalls härter arbeiten, um Menschen zu „lesen“.

Menschen berichten sogar, dass sie sich in einem Zoom-Call fühlen, als würden sie eine Präsentation halten, und sind daher einem ungesunden Maß an Stress und Angst ausgesetzt.

Wenn es Ihnen wie mir geht, fasst dieses Bild gut zusammen, wie ich mich oft bei Videocalls fühle:

5 Wege, wie Zoom-Müdigkeit Sie beeinflusst

#1: Sie können die Körpersprache nicht lesen

Körpersprache gibt es schon lange bevor die Menschen überhaupt Worte hatten, um sich auszudrücken. So unterscheiden wir Freunde von Feinden, erkennen, ob jemand glücklich oder traurig ist, und bauen Vertrauen und Verbindung auf.

Zoom macht es unglaublich schwer, eine echte menschliche Verbindung aufzubauen, weil es einschränkt, wie viel wir über unsere Körpersprache kommunizieren können.

In einer normalen persönlichen Interaktion können wir Menschen sehen und direkten Blickkontakt herstellen. Bei Videocalls ist das jedoch viel schwieriger. Handgesten, Mikroexpressionen, die Körpersprache des Unterkörpers – all diese Dinge sind während eines Videocalls viel schwerer zu lesen. Ganz zu schweigen davon, dass viele Signale nur Bruchteile einer Sekunde dauern – im echten Leben schon schwer zu erfassen, aber bei Verzögerungen und schlechter Videoqualität fast unmöglich.

In dem Moment, in dem Sie einen Zoom-Call betreten, betreten Sie diese „Blase der konstruierten Unbeholfenheit“, die Videocalls künstlich erzeugen. Und wir werden in Videocalls vielleicht nicht viel Körpersprache lesen können – zumindest bis Augmented Reality zur Norm wird.

#2: Zoom ist immer verfügbar…

Wie im Jahr 2020 berichtet wurde, arbeiten fünf Millionen Angestellte mindestens die Hälfte der Zeit von zu Hause aus. Und diese Zahl wächst stetig.

Aber es gibt ein Problem: Zoom macht es noch schwieriger, von der Arbeit abzuschalten.

Im Büro können Sie die Arbeit hinter sich lassen. Sobald Sie aus dem Büro sind, ist es viel schwieriger (und invasiver), jemanden nach Feierabend zu erreichen. Aber wenn man von zu Hause aus arbeitet, kann man immer mal eben in einen Zoom-Call hüpfen.

Für mich war in letzter Zeit die größte Herausforderung, dass jeder „kurz in einen Videocall hüpfen“ möchte. Wir haben keine Barrieren, keine Grenzen, weil jeder davon ausgeht, dass Videocalls eine Option sind, die immer zur Verfügung steht.

Ich wurde sogar schon gefragt, ob ich an einem Samstagabend für einen „kurzen“ Videocall zur Verfügung stehe. „Nur für eine Sekunde!“, hieß es.

Dies führt zum Home-at-Work-Syndrom:

• Sie denken ständig an die Arbeit, auch wenn Sie nicht arbeiten.
• Sie bekommen zu Hause Hummeln im Hintern und haben das dringende Bedürfnis, ständig rauszugehen.
• Sie checken ständig Ihr Handy oder Ihre E-Mails auf neue arbeitsbezogene Dinge.

Zoom-Calls verstärken dies nur noch. Mit einem Team auf der ganzen Welt müssen Sie vielleicht zu Zeiten in einen Zoom-Call, zu denen Sie normalerweise nicht arbeiten.

Dadurch haben Sie vielleicht das Gefühl, dass Ihr ganzer Tag von der Arbeit eingenommen wird – selbst wenn Sie „für heute fertig“ sind, haben Sie vielleicht diesen einen Zoom-Call am Abend, der Ihnen ständig im Hinterkopf herumspukt.

#3: Sie empfinden mehr negative Emotionen als normal

Haben Sie nach einem Videocall schon einmal das Gefühl gehabt, trauriger, frustrierter oder wütender zu sein als vorher? Vielleicht gefällt Ihnen auch einfach nicht, wie Sie aussehen.

Auf jede Person, die Spiegel liebt, kommen 9 andere, die es nicht ertragen können, sich selbst anzusehen.

Studien zeigen, dass das Betrachten der eigenen negativen Gesichtsausdrücke, wie Wut und Ekel, zu intensiveren Emotionen führen kann, verglichen mit dem Betrachten derselben Gesichtsausdrücke bei anderen.

Zoom-Calls erzeugen diese einzigartige Feedbackschleife, in der Sie sich selbst sehen, WÄHREND Sie kommunizieren!

Das passiert im echten Leben nicht. Plötzlich können Sie andere nicht mehr so gut lesen und sehen sich selbst im Vollbildmodus!

#4: Ihre Kampf-Hormone werden aktiviert

Laut dem Stanford-Professor Jeremy Bailenson ähnelt eine Videokonferenz stark einem Gespräch mit jemandem, der nur 60 cm von einem entfernt ist.

Der amerikanische Anthropologe Edward Hall beschreibt diese 60-cm-Distanz als die intime Distanz, in der normalerweise „Liebeserklärungen, Trösten, Beschützen sowie Fußballspielen oder Ringen“ stattfinden. Wir fühlen uns nur wohl, wenn wir unsere Liebsten oder engen Freunde in diesen Raum lassen… oder, wenn es darauf ankommt, unsere Feinde in einem physischen Kampf.

Videokonferenzen sind invasiv, da sie anderen das Gefühl geben, Ihnen körperlich nahe zu sein, was Ihre Kampf-oder-Flucht-Reaktion aktiviert.

Diese Nähe zu anderen in Calls führt dazu, dass wir uns immer „auf Sendung“ fühlen. Wir wissen nicht, wann uns jemand ansieht, also gibt es während eines Videocalls keine Zeit zum Entspannen oder Abschalten. Dieses ständige „An-Sein“ macht Videocalls im Vergleich zu regulären sozialen Interaktionen ermüdend.

#5: Sie sind weniger freundlich

Hier ist ein weiterer Schlag in die Magengrube: Eine Studie aus dem Jahr 2014 ergab, dass eine Verzögerung von nur 1,2 Sekunden dazu führen kann, dass Menschen Sie als weniger freundlich wahrnehmen.

WAS?!

Wer hätte gedacht, dass Verzögerungen mehr als nur nervig sind – sie schaden Ihrem Eindruck. Verzögerungen (Lag) in einem Videocall sind eine unvermeidliche Realität, besonders wenn Ihr Team über den ganzen Globus verteilt ist, was gerade genug Verzögerung im Videocall verursacht, um die Leute zu frustrieren.

Wenn jemand einen lustigen Witz erzählt, sollten wir sofort lachen. Bei schlechten Nachrichten sollten wir mitfühlend die Stirn runzeln. Wenn wir jemanden unterbrechen, der gerade spricht, sollten wir aufhören. Aber all diese sozialen Etiketten geraten schon bei einer kleinen Verzögerung durcheinander.

Verzögerungen lösen einen falschen Mangel an Empathie aus.

Dies ergibt einen unfreundlichen Cocktail, der Gespräche in Videocalls nicht gerade attraktiv macht. Glücklicherweise gibt es einen Weg, all diese Probleme zu lösen. Und das beginnt bei Ihrer Persönlichkeit.

So optimieren Sie Zoom-Calls für Ihren Persönlichkeitstyp

Sind Sie stark extrovertiert? Oder eher introvertiert? Wo auch immer Sie auf der Extrovertiertheitsskala stehen, beeinflusst die Art und Weise, wie Sie an Videocalls herangehen sollten.

• Wenn Sie introvertiert sind, sind Videocalls der Fluch Ihres Daseins. Vielleicht haben Sie sogar soziale Ängste. Videocalls zu führen, könnte bei Ihnen mehr Stress verursachen als ein Fallschirmsprung.
• Wenn Sie extrovertiert sind, sehnen Sie sich stark nach dieser persönlichen Verbindung, die Zoom-Calls Ihnen wahrscheinlich nicht bieten. Sie haben vielleicht das Gefühl, dass etwas „nicht stimmt“, wenn Sie versuchen, mit Ihren Kollegen zu sprechen, oder Sie haben das Gefühl, dass Sie einfach nicht die gleiche soziale Energie erhalten, die Sie aus Interaktionen mit anderen Menschen von Angesicht zu Angesicht bekommen.

Machen Sie unser offizielles Quiz, um Ihre Persönlichkeit herauszufinden:

Big 5 Persönlichkeits-Quiz

Je nachdem, zu welcher Seite Sie mehr neigen, kann die Bewältigung der Zoom-Müdigkeit für Sie etwas anders aussehen. Wenn Sie zum Beispiel super introvertiert sind, möchten Sie wahrscheinlich nicht viele Teambuilding-Aktivitäten leiten. Und wenn Sie extrovertiert sind, fühlen Sie sich wahrscheinlich sehr wohl dabei, direkt in Videocalls einzusteigen, ohne die Angst vor dem Zoom-Call.

Ich werde Tipps speziell für Introvertierte und Extrovertierte sowie allgemeine Tipps für alle behandeln. Beginnen wir mit…

8 Tipps, um Zoom-Müdigkeit loszuwerden

#1: Lernen Sie, Gesichter zu lesen

Da Sie im Call viele Gesichter sehen werden, ist es eine gute Idee, zu lernen, wie man sie liest. Jedes Gesicht hat eine Geschichte zu erzählen. Zum Beispiel:

• Sie können erkennen, ob Ihr Chef Ihren Vorschlag nicht mag, wenn Sie ein leichtes verächtliches Lächeln in seinem Mundwinkel sehen.
• Sie sehen vielleicht, wie sich die Augenbrauen Ihrer Kollegin leicht heben, wenn Sie eine bevorstehende Deadline erwähnen, was darauf hindeutet, dass sie diese vielleicht vergessen hat.
• Wenn Sie sehen, wie sich die Nasenflügel von jemandem weiten, könnte das darauf hindeuten, dass er etwas verärgert ist – nützlich, wenn Sie sich in einer wichtigen Verhandlung über Zoom befinden.

Die Wissenschaft zeigt, dass es 7 universelle Gesichtsausdrücke gibt, jeder mit unterschiedlichen Merkmalen. Machen Sie unser Quiz und finden Sie heraus, wie man Mikroexpressionen liest, indem Sie unseren ultimativen Leitfaden lesen:

Der definitive Leitfaden zum Lesen von Mikroexpressionen

#2: Vermeiden Sie Multitasking

Wir alle wissen, wie verlockend es ist, während eines Videocalls ein anderes Fenster zu öffnen und an anderen Aufgaben zu arbeiten oder E-Mails zu lesen. Laut Harvard Business Review kann Multitasking jedoch bis zu 40 % Ihrer produktiven Zeit kosten und zu vielen Gedächtnisproblemen führen.

Anstatt Multitasking zu betreiben, konzentrieren Sie Ihre Aufmerksamkeit zu 100 % auf den Videocall, bis er beendet ist.

#3: Begrenzen Sie Ihre Calls

Ich war schon immer ein Fan von „weniger ist mehr“, wenn es um Videocalls geht. Ich erinnere mich noch an die Zeit vor 5 Jahren, als ich durchschnittlich 16 Videocalls am Tag hatte – Sie können wetten, dass ich mehr als ausgebrannt war!

Hier ist, was Sie tun können, um Ihre Videocalls zu reduzieren:

• Fassen Sie Meetings mit denselben Personen in einem Videocall zusammen, anstatt mehrere Calls zu führen. Wenn Sie in derselben Woche zwei Team-Meetings mit denselben Personen haben, kombinieren Sie diese zu einem. Oder legen Sie Ihr monatliches Unternehmens-Übersichtsmeeting so, dass es auf denselben Tag wie ein wöchentliches Meeting fällt.
• Wechseln Sie das Format. Wenn der Videocall nicht wichtig oder lang genug ist, um einen Videocall zu rechtfertigen, versuchen Sie stattdessen, eine E-Mail zu senden, ein Dokument zur Zusammenarbeit einzurichten oder ein Telefonat zu führen.
• Gruppieren Sie Meetings mit ähnlichen Themen nacheinander, damit Sie sie in einem Rutsch erledigen und sich jeweils nur auf ein Thema konzentrieren können.

#4: Nutzen Sie Ihre Power-Stimme

Kennen Sie den maximalen Resonanzpunkt Ihrer Stimme? Es ist dieser „Sweet Spot“, der Ihre Stimme gebieterisch und kraftvoll klingen lässt, wie die einer Führungspersönlichkeit. Bei Zoom-Calls gibt es im Vergleich zur Bühne nicht so viel, was man verbessern kann, aber die Stimme ist wahrscheinlich einer der WICHTIGSTEN Aspekte. Und das Interessanteste daran?

Man kann es lernen!

Ich habe ein Video darüber, wie genau Sie Ihren maximalen Resonanzpunkt finden, damit Ihre Stimme während eines Videocalls richtig klingt. Sie können es hier ansehen:

Abgesehen davon sind hier noch ein paar Tipps, die Sie beachten sollten:

• Verwenden Sie weniger Weichmacher (Qualifiers). Weichmacher sind Phrasen, die Sie so klingen lassen, als würden Sie um Erlaubnis bitten zu sprechen, wie zum Beispiel „Kann ich…?“, „Wie wäre es mit…?“, „Ist es okay, wenn…“ usw. Diese Phrasen untergraben Ihre Autorität und Ihr Selbstvertrauen und lassen Ihren Vortrag schwächer klingen als normal. Zum Beispiel war ich neulich in einem Videocall, als ein Entwickler dazukam. Nach der Vorstellung fragte er: „Kann ich Ihnen die Änderung zeigen, die ich gemacht habe?“ Hätte er es umformuliert in „Ich möchte Ihnen gerne die Änderung zeigen, die ich gemacht habe“, hätte er in seinem Vortrag selbstbewusster und kraftvoller geklungen.
• Sprechen Sie nicht beim Einatmen. Ihr Atem ist kraftvoll. So kraftvoll, dass man damit Häuser umpusten könnte. Ihre Stimmkraft ist an Ihren Atem gebunden. Wenn Sie also einatmen, ist das eine perfekte Gelegenheit, eine kraftvolle Pause einzulegen oder sich einfach kurz Zeit zu nehmen, um darüber nachzudenken, was Sie als Nächstes sagen wollen. Ein häufiger Fehler, den ich bei manchen Leuten sehe, ist das Sprechen beim Einatmen – dadurch klingt die Stimme luftig und höher als normal. Achten Sie stattdessen darauf, dass Sie sprechen, wenn die Luft ausströmt, um Ihre Stimme kraftvoller auszustoßen und so Ihre Stimmkraft zu erhöhen.

Für weitere Tipps zur Stimme können Sie gerne meinen Artikel hier lesen:

Wie man mit Selbstvertrauen spricht und besser klingt

#5: Stehen Sie auf und bewegen Sie sich

Wenn Ihre Team-Calls länger als eine Stunde dauern, könnte es eine gute Idee sein, Pausen während Ihrer Videocalls einzulegen. Pausen sind eine großartige Möglichkeit, sich zu entspannen und sogar Ihre Kreativität zu steigern, Ihnen Energie zu geben und Ihre kreativen Säfte fließen zu lassen, um Ihre langen Video-Sitzungen fortzusetzen.

Und anstatt diese Zeit zu nutzen, um untätig auf Ihr Handy zu schauen, versuchen Sie, Ihren Körper zu dehnen, um Spannungen zu lösen und in eine entspanntere Stimmung zu kommen!

#6: Konzentrieren Sie sich auf das Positive

Wir alle haben schon erlebt, dass wir in einem Videocall mit so etwas begrüßt wurden wie:

• „Hey, hast du von xyz gehört? Ist es nicht eine Tragödie, dass das passiert ist?“
• „Das Unternehmen ist um 50 % eingebrochen! Das Dach wird uns über dem Kopf zusammenbrechen!“
• „Ich habe gerade erfahren, dass meine Haustierschildkröte gestorben ist…“

Das ist nicht nur ein sofortiger Stimmungskiller, sondern gibt dem Videocall auch einen negativen Ton. Das ist so, als würde man zum Abendessen ausgehen und sein erstes Date sofort fragen: „Wie denkst du über deinen Ex-Freund?“ Nicht gerade ein stilvoller Schachzug.

Es ist wahrscheinlich eine gute Entscheidung, negative Nachrichten ganz wegzulassen, es sei denn, sie sind Teil Ihrer Agenda oder Ihr Team muss es unbedingt wissen. In diesem Fall könnte es eine bessere Idee sein, es für später aufzuheben, anstatt die schlechten Nachrichten sofort zur Sprache zu bringen.

#7: Nutzen Sie einen bedeutungsvollen Eisbrecher

Wie beginnen Ihre Videocalls? Hier ist, was ich oft von Videocall-Neulingen höre:

• Wie war dein Wochenende?
• Wie geht es dir?
• Wie ist das Wetter?

Das sind perfekte Fragen, wenn Sie jemanden direkt in den Schlaf schicken wollen! Eine Studie aus dem Jahr 2010 zeigte sogar, dass Smalltalk zu einem geringeren Wohlbefinden führte, während tiefere Gespräche bei den Menschen ein größeres Wohlbefinden hinterließen.

Smalltalk ist das kleinste Werkzeug in Ihrem Arsenal. Wenn Sie in Erinnerung bleiben wollen, merken Sie sich zwei Dinge: bedeutungsvoll und unterhaltsam.

Mein Motto ist „Anti-Langeweile“, also hier sind einige Eisbrecher-Fragen für Meetings, die Sie in Ihrem nächsten Videocall ausprobieren können:

• Wer würde in einem Kampf gewinnen: eine Ente in der Größe eines Pferdes oder 100 Pferde in der Größe einer Ente?
• Welche Superkraft würdest du wählen? Warum?
• Was war als Kind deine Lieblingsfernsehserie?
• Wenn du eine Zeitmaschine hättest, in welche Zeitperiode würdest du reisen?
• Wenn du für den Rest deines Lebens nur noch eine Sache essen könntest, was wäre das?

Für weitere Eisbrecher-Fragen und Spiele lesen Sie gerne unseren Artikel:

35 lustige Meeting-Eisbrecher, um jedes Meeting aufzulockern

#8: Ziehen Sie Ihre Arbeitskleidung an

Haben Sie ein Arbeitsoutfit? Wenn nicht, wird es vielleicht Zeit für eines.

Studien zeigen, dass Kleidung sowohl das Gefühl der Menschen als auch die Art und Weise, wie sie wahrgenommen werden, verändert.

Es wird Ihnen auch helfen, Stress abzubauen, sobald Sie Ihr „Zuhause“-Outfit anziehen. Mit der Zeit wird Ihr Unterbewusstsein Ihre Arbeitskleidung und Ihre Privatkleidung unterschiedlich assoziieren und Ihr Gehirn in den „Go“-Modus schalten, wenn Sie Ihre Arbeitskleidung anziehen, und in den „Off“-Modus, wenn Sie das Outfit wechseln.

Das ist klassische Konditionierung 101.

Oder wenn Sie eine einfachere Methode bevorzugen, probieren Sie die Konzentrationskronen-Methode:

• Wühlen Sie in Ihrem Kleiderschrank und holen Sie einen Hut hervor – es kann sogar einer vom Halloween-Kostüm des letzten Jahres sein.
• Wann immer Sie diesen Hut tragen, befinden Sie sich im „Konzentrationsmodus“ und Ihre einzige Aufgabe ist es, sich auf Ihre anstehende Arbeit zu konzentrieren.
• Lassen Sie jeden in Ihrem Haus wissen, dass Sie in dieser Zeit nicht gestört werden dürfen.

Mehr über diese Methode erfahren Sie in meinem Webinar mit Nir Eyal:

Digitale Augenbelastung reduzieren

Wenn Sie den ganzen Tag am Computer arbeiten, leiden Sie möglicherweise unter dem Computer-Vision-Syndrom.

Eine Studie aus dem Jahr 2014 von Forschern der University School of Medicine in Japan ergab, dass Büroangestellte, die viele Stunden vor dem Computerbildschirm verbringen, eine reduzierte Tränenflüssigkeit haben, ähnlich wie Menschen mit dem Syndrom des trockenen Auges.

Die Forscher testeten 96 Büroangestellte. Diejenigen, die 7 Stunden am Tag oder länger auf Computerbildschirme starrten, hatten durchschnittlich 5,9 Nanogramm Mucin 5AC pro Milligramm Protein in jedem Auge, verglichen mit einem Durchschnitt von 9,6 Nanogramm pro Milligramm bei denjenigen, die 5 Stunden am Tag auf Bildschirme starrten.

So können Sie Ihre Augenbelastung reduzieren:

• Versuchen Sie, über den Arbeitstag verteilt eine Blinzelübung einzubauen.
• Verwenden Sie befeuchtende Augentropfen.
• Stellen Sie sicher, dass in den Abendstunden der Nachtmodus aktiviert ist, um blaues Licht zu begrenzen.
• Dimmen Sie den Bildschirm nachts.
• Reduzieren Sie helles Sonnenlicht durch Fenster oder Leuchtstoffröhren.
• Minimieren Sie Blendeffekte am Computer durch Lichtreflexionen oder kaufen Sie eine entspiegelte Bildschirmabdeckung.
• Erhöhen Sie die Textgröße, damit Sie sich nicht zu sehr konzentrieren müssen.

Ändern Sie Ihre Umgebung

Fällt es Ihnen schwer, das perfekte Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu finden? Die Trennung dieser beiden Bereiche kann für Home-Office-Mitarbeiter manchmal wie ein nie endender Kampf erscheinen. Probieren Sie diese Tipps aus, um eine bessere Balance zu finden:

• Wechseln Sie den Laptop oder Computer, an dem Sie arbeiten.
• Wechseln Sie physisch in einen anderen Bereich oder Raum.
• Nutzen Sie zwei verschiedene Tassen – eine für die Arbeit und eine für zu Hause.
• Hören Sie eine spezielle „Arbeits-Playlist“ nur während der Arbeit.
• Nutzen Sie ein akustisches Signal, das Sie jedes Mal abspielen, wenn Sie mit der Arbeit fertig sind, wie das Läuten einer Glocke oder einen speziellen Alarm.
• Ändern Sie Ihre Beleuchtung, wenn Sie offiziell „Feierabend“ haben.

Das Schiff verlassen

Wenn alles andere fehlschlägt, warum hören Sie nicht auf, Zoom zu benutzen? Es gibt vielleicht andere Alternativen, die Sie nutzen können und die Ihnen nicht solche Kopfschmerzen bereiten – wie zum Beispiel den „Zusammen-Modus“ (Together Mode) von Microsoft Teams! Oder kehren Sie für eine Pause zu Telefonkonferenzen zurück. Hier sind meine Tipps, wie man ein Telefon-Ninja wird.

Anstatt Ihr gesamtes Team in quadratischen Boxen zu sehen, nutzt der Zusammen-Modus Technologie, um alle Ihre Teammitglieder in einen Hintergrund im Stil eines Konferenzraums zu platzieren. Dies macht es einfacher, das Gefühl zu haben, tatsächlich mit Ihrem Team in einem Meetingraum zu sein, und lässt Sie nonverbale Signale viel besser entschlüsseln!

Sie können sich die Vorschau unten ansehen:

5 Tipps für Extrovertierte zur Bekämpfung von Zoom-Müdigkeit

Extrovertierte lieben zwar die menschliche Interaktion, bekommen aber in Videocalls vielleicht nicht das gleiche Gefühl dabei. Eine Studie aus dem Jahr 2020 ergab sogar, dass die positiven Effekte digitaler Interaktionen nicht so lange anhielten wie die von persönlichen Interaktionen.

„Der positive Effekt, der aus digitaler Kommunikation resultiert, kann flüchtiger und kurzlebiger sein als der aus der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht.“

So überleben Sie als Extrovertierter die Zoom-Müdigkeit:

#1: Sprecheransicht verwenden

Wenn Sie die Zoom-Software verwenden, können Sie ganz einfach in den Modus „Sprecheransicht“ wechseln, der das Bild der Person vergrößert, die gerade spricht. Dies bietet Ihnen den Vorteil, Gesten und Mikroexpressionen besser lesen zu können und sich leichter auf eine Person nach der anderen zu konzentrieren.

Wenn Sie einem Zoom-Meeting beitreten, startet es standardmäßig möglicherweise automatisch in der Sprecheransicht. Sie können dies aber auch manuell tun, indem Sie auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Zoom-Benutzeroberfläche klicken.

#2: Probieren Sie eine Teambuilding-Aktivität aus

Wollen Sie ein Spiel spielen? Kein langweiliges, sondern ein unverkrampftes Spiel, nach dem Sie sich verbundener denn je fühlen und weniger Zoom-Müdigkeit verspüren?

Dann ist die Übung „Start, Stop, Continue“ genau das Richtige für Sie. Diese Übung eignet sich hervorragend, um Ziele in einem Team neu zu setzen. Müssen Sie das neue Jahr richtig einläuten? Beginnen Sie mit „Start“. Sie können diese Teambuilding-Aktivität sogar einmal im Monat durchführen! Wir machen das in meinem Team ständig.

12 unverkrampfte Teambuilding-Aktivitäten

#3: Laden Sie den CEO zum „Zoom-Bombing“ ein

Um die Moral zu stärken und bessere Verbindungen zu Ihrem Team aufzubauen, könnten Sie diesen Tipp von Ralph Loura, CIO von Lumentum, ausprobieren. Um die Videocalls aufzupeppen, „zoom-bombt“ der CEO von Lumentum gelegentlich Konferenzschaltungen, indem er zufällig in Meetings vorbeischaut, um für ein bisschen Spaß zu sorgen.

Ein anderer ihrer Führungskräfte ändert gerne sein tägliches Hintergrundfoto in ein „An diesem Tag in der Geschichte“, und es ist zu einer Herausforderung geworden, wer das Bild identifizieren und den historischen Meilenstein vor den anderen im Call nennen kann.

#4: Schauen Sie auf den Punkt

Laut einer Studie aus dem Jahr 2014 von Forschern des Medical Research Council in Großbritannien:

Menschen, die direkten Blickkontakt mit anderen erhalten, scheinen einen bestimmten Teil ihres Gehirns zu aktivieren, der als „soziales Gehirn“-Netzwerk bezeichnet wird.

Dies ist der Teil des Gehirns, der uns echte soziale Interaktion ermöglicht. Wenn der soziale Teil Ihres Gehirns aufleuchtet, können Sie Witze erzählen, Spaß haben und lächeln, ohne es vorzutäuschen.

Aber hier ist der Haken… Das passiert nur, wenn Sie in die Kamera schauen, NICHT auf sich selbst.

Auch wenn Sie bei Zoom keinen direkten Blickkontakt herstellen können, gibt es Möglichkeiten, wie Sie direkten Blickkontakt „simulieren“ und den Spiegel an Oxytocin erhöhen können, dem Hormon, das für das Gefühl der Verbundenheit verantwortlich ist.

Schauen Sie bei einem Videocall in die Webcam, nicht auf den Bildschirm.

Dieser Tipp stammt aus unserem Videocall-Artikel. Wollen Sie mehr tolle Tipps für einen großartigen Videocall?

15 Tipps für Ihren nächsten Videocall

#5: Treffen und Aufbauen

Beziehungen aufzubauen bedeutet nicht nur, Videocalls zu führen. Ihre Kollegen im echten Leben zu treffen:

• hilft dabei, stärkere Verbindungen aufzubauen
• führt dazu, dass sich die Leute in Zoom-Calls wohler fühlen
• stärkt eine freundliche Unternehmenskultur

All diese Vorteile führen zu weniger Zoom-Müdigkeit beim Videotelefonieren miteinander.

Wenn möglich, veranstalten Sie ein jährliches oder halbjährliches Team-Treffen (oder schlagen Sie dies Ihrem Chef vor), um den Teamgeist zu heben!

Wenn dies zu schwierig ist, gibt es Möglichkeiten, sich über das Internet mit Ihren Teamkollegen zu vernetzen. Finden Sie in meinem Artikel über Online-Networking heraus, wie:

Wie man online netzwerkt

5 Tipps für Introvertierte zur Bekämpfung von Zoom-Müdigkeit

Sind Sie introvertiert? Lässt allein der Gedanke an Videocalls Ihre Nackenhaare zu Berge stehen? Kein Problem! Sie können Zoom-Calls vielleicht nicht entkommen, aber mein Ziel ist es, dass Sie sich bei Videocalls wohler fühlen.

#1: Blenden Sie sich selbst aus

Wie viel Zeit verbringen Sie während Zoom-Calls damit, Ihren eigenen Video-Feed anzustarren? Der Cyberpsychologe Andrew Franklin sagt, dass das Fixieren auf sich selbst während eines Video-Chats teilweise eine Möglichkeit ist, mit der Reizüberflutung des Video-Chattens fertig zu werden.

Es kann aber auch sehr ablenkend sein und dazu führen, dass Sie sich selbstbewusster als normal fühlen, was Sie von dem ablenkt, was gesagt wird. Außerdem könnten Sie zu sehr in Versuchung geraten, Ihre Haare zu richten oder nach Brokkoliresten in Ihren Zähnen zu suchen (ob Sie es glauben oder nicht, das habe ich selbst schon erlebt!).

Sie können dies ganz einfach lösen, indem Sie während eines Zoom-Calls mit der rechten Maustaste auf Ihr Video klicken, um das Menü anzuzeigen, und dann „Selbstansicht ausblenden“ wählen.

#2: Kennen Sie die Agenda (oder erstellen Sie sie)

Vorbereitung ist alles. Wenn Sie wirklich introvertiert sind, müssen Sie Ihre Vorbereitung verstärken, um sich für Ihren nächsten Videocall sicherer zu fühlen.

Wenn Sie ein Meeting leiten oder an einem teilnehmen, stellen Sie sicher, dass Sie die Agenda haben, um sie vorher zu studieren. Wissen Sie, was auf der Liste steht, was die einzelnen Schritte sind und proben Sie, wenn möglich, Ihre Antworten darauf (besonders die Dinge am Anfang und am Ende – diese sind oft die wichtigsten Teile des Gesprächs, da sie am besten in Erinnerung bleiben).

Wenn Sie keine Agenda parat haben, ziehen Sie in Erwägung, dem Meeting-Leiter vorab eine E-Mail zu senden, um sicherzustellen, dass Sie eine erhalten, oder gewöhnen Sie sich an, selbst eine für das Meeting zu erstellen. Auf diese Weise werden Sie nicht von Überraschungen oder „spontanen“ Teambuilding-Aktivitäten überrumpelt, die Ihnen vielleicht mehr Stress als Spaß bereiten.

#3: Lernen Sie, wie man lustig ist

Sagen die Leute, dass Sie ein Resting Bitch Face haben? Ich habe es! Und ich muss wirklich daran arbeiten.

Manchmal werden Introvertierte als zu ruhig wahrgenommen. Ein guter Weg, dem entgegenzuwirken, ist es, Ihren Humor zu verbessern!

Einer der einfachsten Wege, den Humor zu steigern, ist es, die gegenteilige Antwort auf Ja/Nein-Fragen zu geben.

Noch mehr Tipps finden Sie in unserem ultimativen Humor-Leitfaden:

Wie man lustig ist

#4: Vorbereiten, einstellen und vergessen

Ständig über den nächsten Videocall nachzudenken, führt zwangsläufig zu extremem mentalem Stress und Erschöpfung. Wenn Sie sich ständig Sorgen um Ihren nächsten Videocall machen, nutzen Sie diese 3-Schritte-Methode, um Ihre Zoom-Müdigkeit wegzuspülen:

1. Bereiten Sie Ihr gesamtes Material vor Ihrem Videocall vor, von Ihrem lustigen Eisbrecher (siehe nächster Tipp) bis hin zu Ihren Agenda-Zielen.
2. Stellen Sie 15-20 Minuten vor Ihrem nächsten Videocall einen Timer. Dies gibt Ihnen genug Zeit, um sich einen sozialen Schub zu geben und Ihren Call vorzubereiten.
3. Vergessen Sie es! Bis Ihr Timer klingelt, beschäftigen Sie sich mit anderen Aufgaben.

Diese Methode gibt Ihnen sowohl das nötige Selbstvertrauen, dass Sie für Ihren nächsten Videocall bereit sind, als auch die Freiheit, während Ihres Arbeitstages an anderen Aufgaben zu arbeiten. Der Schlüssel hierbei ist, sich wirklich auf andere Dinge zu konzentrieren und nicht über den nächsten Call zu grübeln.

#5: Geben Sie sich einen sozialen Schub

Wenn Sie direkt vor einem Videocall Lampenfieber haben, brauchen Sie vielleicht einen Schub oder das, was ich „soziales Aufladen“ nenne. Bei dieser Methode geht es darum, Ihre Wohlfühlhormone zu maximieren, indem Sie sich direkt vor einem Videocall glücklichen, unterhaltsamen Reizen aussetzen.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie sich vor einem Videocall einstimmen können. Hier ist, was ich gerne mache:

• Verbringen Sie Zeit mit Freunden oder der Familie. Denn niemand macht einen glücklicher als diejenigen, die einem am nächsten stehen!
• Machen Sie eine „Lach-Mittagspause“ mit lustigen Videos. Ich habe sogar einen ganzen Artikel über einige der lustigsten Videos, die ich gerne auf YouTube anschaue.
• Hören Sie Ihre Lieblingsmusik! Ja, Musik reduziert nachweislich Ihren Cortisolspiegel und baut Stress ab. Nichts geht über ein bisschen Mozart, um den Stress wegzublasen.
• Bringen Sie Ihren Kreislauf in Schwung. Eine kurze Runde Joggen oder sogar ein paar Eigengewichtsübungen bequem im Schlafanzug können Wunder wirken, um Ihre Nerven zu beruhigen (duschen Sie danach aber unbedingt, wenn Sie richtig geschwitzt haben!).
• Meditieren Sie ein wenig… oder machen Sie zumindest ein paar tiefe Atemzüge.

Bonus: Gestalten Sie ein „müdigkeitsresistentes“ Meeting, bevor es überhaupt beginnt

Der beste Weg, Zoom-Müdigkeit zu besiegen, besteht darin, Meetings so zu gestalten, dass sie gar nicht erst dazu führen. Als Meeting-Leiter haben Sie die Macht, eine Umgebung zu schaffen, die energetisierend statt auslaugend wirkt. Senden Sie nicht einfach eine Einladung und hoffen Sie auf das Beste; seien Sie ein Architekt des Engagements.

Hier sind drei Regeln, die ich verwende, um müdigkeitsresistente Meetings zu gestalten:

1. Die „Keine Agenda, keine Teilnahme“-Regel. Dies sollte eine goldene Regel für Ihr gesamtes Team sein. Wenn eine Meeting-Einladung keine klare Agenda mit einem spezifischen, gewünschten Ergebnis enthält, sollten sich Ihre Teammitglieder befugt fühlen, sie abzulehnen. Diese einfache Richtlinie zwingt jeden Meeting-Organisator dazu, sich bewusst zu machen, warum er die wertvolle Zeit und mentale Energie anderer Menschen in Anspruch nimmt.
2. Halbieren Sie Ihre Standard-Meetingzeit. Warum sind unsere Kalender-Standardeinstellungen 30 oder 60 Minuten? Dies führt zu aufeinanderfolgenden Calls ohne Zeit zum Atmen, Nachdenken oder auch nur, um sich ein Glas Wasser zu holen. Nutzen Sie das Parkinsonsche Gesetz (Arbeit dehnt sich in genau dem Maß aus, wie Zeit für ihre Erledigung zur Verfügung steht) zu Ihrem Vorteil. Machen Sie Ihre Standard-Meetingzeit zu 25 oder 50 Minuten. Dies schafft automatisch entscheidende Pufferzeit für Ihr Gehirn, um sich vor dem nächsten Call zu regenerieren.
3. Ernennen Sie einen „Vibe-Wächter“. Bestimmen Sie zu Beginn eines längeren Meetings eine Person (dies kann jedes Mal rotieren), die der offizielle „Vibe-Wächter“ ist. Ihre Aufgabe ist es lediglich, das Energieniveau der Gruppe zu überwachen. Wenn sie bemerkt, dass die Leute anfangen, müde auszusehen, ihre Augen glasig werden oder die Beteiligung nachgelassen hat, hat sie die volle Erlaubnis zu unterbrechen und zu sagen: „Hey Team, der Vibe fühlt sich gerade etwas niedrig an. Lasst uns alle 60 Sekunden aufstehen und uns kurz dehnen.“ Es ist eine einfache Möglichkeit, Selbstfürsorge zu einer Teamverantwortung zu machen.